Я часто езжу на поездах по России и уже сложилось определенное мнение о сервисе, состоянии поездов РЖД. В этот же раз я оценила то, как к данным вопросам относятся Белорусы.
На данном поезде я возвращалась из Минска в Спб (других вариантов и не было). Взяла два места СВ, чтобы хорошенько отдохнуть в поездке без соседей. Первое, что меня расстроило, в отличии от РЖД - нет льготного выкупа обоих мест, только за полную стоимость.
Легкий "квест" ждал меня и на вокзале, когда поезд подали с 1 по 8 вагон, а моего 11 не оказалось. Оказалось, в составе есть прицепные вагоны, которые подали минут за 5-6 до отправления, а людей на посадку было очень много, почти все места были куплены. В итоге, отправились мы с задержкой.
Даже в СВ нет никакого набора или хотя бы тапочек, бутылочки водички, зато проводник гордо мне заявила, что постельное бельё входит в стоимость моего билета - и на том спасибо!
В целом, моё купе было чистым и казалось новым, вполне комфортным, пока я не обнаружила некоторые интересные моменты. Во первых, розетки две, одна НАД дверью, вторая напротив на стене за телевизором. Хорошо, что у меня была с собой длинная зарядка, обычной пользоваться было бы невозможно. Справедливости ради, проводник готова была предоставить удлинитель на время. Но если вам надо поработать за ноутбуком несколько часов, а потом зарядить телефон, а удлинитель нужен ещё кому-то? Вопрос для меня открыт.
Далее, когда поезд набрал поезд, я поняла, что ощущение новизны как-то меня обмануло, ибо обшивка внутри вагона трещала. щелкала, гремела очень громко. Раньше я думала, что в российских СВ с этим плохо, но у нас даже в старых составах всё не так шумит, как в этом поезде. Спать не используя беруши оказалось просто невозможно!
Кондиционер работал исправно, температура была прохладно-комфортная.
Несомненным плюсом было то, что санузлы работают довольно тихо, я выкупила последнее купе у туалета и шум от них мне ни сколько не мешал, как это бывает в некоторых составах РЖД.
В составе поезда был вагон-ресторан. Цены нормальные, выбор маленький. Еду подают в одноразовой картонной посуде, приборы - пластик. Не особо приятно.
В целом, поездкой я осталась недовольна, выспаться не получилось. Однозначно больше не поеду данным поездом, уж лучше через Москву на поезде РЖД, чем повторить такую поездку.