Опубликовано 6 Сентябрь, 2024 - 21:52

Я заинтересовалась дебетовой картой уральского банка реконструкции и развития и решилась ее оформить, узнать ее на деле. Позвонила на горячую линию, чтобы узнать подробности онлайн заявки, как потом происходит доставка карты, ну и, главное, уточнить детали по программе лояльности, потому что это и стало предметом моего интереса.
Дозвонилась быстро, оператор была вежлива, объясняла понятно. Сперва она рассказала условия самой карты, потом перешла на кешбэк: условия получения, категории, их выбор, проценты, максимальные суммы, которые можно получить, когда кешбэк приходит и как с ним работать в мобильном приложении. Оператор так же упомянула, что есть возможность получать еще кешбэк от партнеров банка и эти предложения можно найти в специальном разделе в мобильном приложении. Прежде чем перейти к объяснению заявки, она уточнила все ли понятно или стоит еще что-то повторить. В принципе все было понятно. К моменту получения первого кешбэка может, конечно, и забыться информация, но оператор сказала, что всегда можно будет позвонить на горячую линию еще раз и попросить пояснить кешбэк. Потом оператор рассказала про онлайн заявку, как нужно ее заполнить, что там нужно указать и рассказала про доставку и курьера.
Спасибо оператору за помощь, пояснения, при заполнении заявки на карту вопросов больше не было. С доставкой тоже все оказалось без проблем, без задержек. Картой пользуюсь, выбрала кешбэк и уже изучила предложения партнеров, пока ничего не надо там. Про саму же программу лояльности понятно, буду осваивать.

Достоинства
  • Оперативное решение вопросов и проблем
  • Удобный личный кабинет
  • Удобный сервис
Недостатки
  • Нет
Mariia.Zрекомендует
Читать все отзывы 133
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте!

Благодарим вас за доверие и выбор нашего банка. Мы всегда рады помочь решить любой вопрос, связанный с банковскими услугами. Будем рады продолжать сотрудничество и помогать достигнуть ваших финансовых целей.

С уважением, УБРиР.
Другие отзывы
Читать все отзывы 133
Смотрите также