Итак, магазин Victoria's Secret знаком очень многим девушкам именно благодаря прекрасному белью. Стоит зайти на сайт, как сразу хочется все скупить, тем более по таким соблазнительным ценам! (опустим ситуацию с курсом на текущий момент).
Я не любительница покупать одежду в интернет-магазинах, т.к. мне надо все пощупать и померить. Но так как я была в Штатах в оффлайновых магазинах и перемерила все фасоны и размеры бра, то теперь могу без проблем заказывать их онлайн.
Регистрация
Не буду в подробностях расписывать, как регистрироваться на сайте. Во-первых, уже много написано до меня; во-вторых, многие российские пользователи распробовали интернет-магазины и в целом проблем с регистрацией не испытывают. Если есть вопросы - напишите мне в личку, и я отвечу.
Хочу обратить внимание на несколько важных моментов:
- требуется придумать пароль длиной не менее 8 знаков с цифрами и буквами, причем и прописных, и строчных - так что готовьтесь заранее;
- на один адрес желательно регистрировать только один аккаунт - VS периодически отслеживает посылки на один и тот же адрес, чтобы избежать использование частных покупок в коммерческих целях;
- любой аккаунт действует сразу и на VS, и на PINK;
Love List
Любой понравившийся товар вы можете добавить в Love List, нажав на сердечко на картинке товара. Это очень удобно, если вы пока не решили, хотите ли какой-то товар, или если у вас есть любимчики, которые вы заказываете постоянно и не хотите тратить время на их поиск.
Нажимаем и добавляем в Love list
Sale и Clearance
Обязательно смотрите на все спецпредложения в разделе Sale ([ссылка]) и Clearance ([ссылка]). Особенно Clearance, где представлены последние размеры и цвета товаров - выгоднее только даром. Но! Данные товары очень быстро заканчиваются, поэтому с их приобретением надо поторопиться.
Еще один нюанс, до которого я дошла опытным путем: например, на трусы часто бывает предложение 3/$26 (т.е. 26 долл. за 3 трусов, вместо 11 долл за каждые), или $26,5/7, или любой другой. Я была уверена, что надо купить все 7 трусов одной модели, но оказалось, что все модели с аналогичным предложением участвуют в этой акции. Просто идем в SALE -> BUY MORE & SAVE -> выбираете интересующее вас предложения, а выбор очень большой! Даже если вы наберете более указанного в предложении количества, скидка будет действовать и на все последующие товары по акции.
Заказ
Выбрав модель белья/одежды, необходимо выбрать цвет и размер. Я начинаю с размера, т.к. иногда нужного размера нет в желаемом цвете (он будет перечеркнут), а размер - более критичный момент, нежели цвет.
Дополнительно за $6 можно заказать фирменную упаковку VS, если, например, вы собираетесь что-то из заказа подарить. Приятная опция)
Будьте аккуратны с размерами и количеством одинаковых моделей! Я вовсе не говорю сейчас о том, как правильно подобрать модель и размер (правда, по себе могу сказать, что из померенных 8-10 бра мне подошли только два идеально, один - носибельно, а остальные - никак).
Мое предупреждение касается все того же внимания VS к заказам в коммерческих целях. Если вы закажете 100 трусов одной модели в разном размере, то это вызовет подозрение, и ваш аккаунт может быть заблокирован. Если вы постоянно заказываете бра и трусы в разном размере из заказа в заказ, то это повод вас проверить тоже. Я понимаю, что вы на один адрес можете заказывать на всех друзей и подруг, но, возможно, это надо будет донести и до службы поддержки.
И не затягивайте с оформлением: выбранные позиции сохраняются в корзине несколько дней, а потом придется все собирать заново.
Backorder
Иногда бывает так, что у товаров, положенных в корзину, высвечивается не статус "In stock" (в наличии), а "Backorder" (Отложенный заказ). Суть данной надписи в следующем: сейчас на складе интернет-магазина товара нет, но есть на общем складе, откуда его закажут. Но этот товар уже не попадет в вашу посылку, а будет отправлен позже: рядом со статусом будет ожидаемая дата поступления на склад. И что важно: (1) деньги за этот товар спишут в момент его отправки; (2) для вас вторая посылка будет бесплатной.
Если честно, то я всегда избегаю бэкордеров, т.к. часто они зависают на несколько недель, а при выборе товаров на сайте VS всегда можно найти замену (если, конечно, это не какая-то крупная вещь.
Скидки по кодам (Offer codes)
Никогда не упускайте возможность использовать эти коды для получения дополнительных бонусов/промо-товаров и скидок! Часть из них вы можете видеть на самом сайте, но очень многие рассылаются только по e-mail (иногда выборочно) или в каталогах. Их надо искать по форумам, и по моему опыту, дальше всего в сборе этих кодов продвинулись американки (да-да, именно они, кто и так платит за доставку в разы меньше нашего). Если кого заинтересует, то могу прислать ссылку на форум).
VS делает достаточно хитро, и при Check out вы проскакиваете Offer codes сразу к оплате. Но мы не гордые! Мы вернемся к самому сладкому)))
В эту форму надо вводить Offer codes
Можно ввести только три кода! К сожалению, больше нельзя. При этом, некоторые коды конфликтуют друг с другом (вы увидите уведомление от системы, что конфликтует и почему), некоторые можно использовать только 1 раз на аккаунт.
Выбирайте наиболее выгодный для себя вариант, миксуйте коды, миксуйте товары - за это деньги не берут! У меня постоянно слетает Sign in на VS, и коды приходится вводить вновь. Но скидка получается существенной.
Спецпредложения от VS
Все скидочные коды можно условно разделить на несколько категорий:
- скидка на товар: как правило, всегда есть действующие коды на -10$ на бра;
- бесплатные трусы к бра: как вы понимаете, трусы идут из ограниченного списка, но все они вполне носибельны;
- бесплатная доставка: к сожалению, сейчас работает только с доставкой по США;
- бесплатный промо-товар при достижении определенной суммы или приобретен определенный товар: например, кулон если сумма покупки более 100$; часы - при сумме покупки более 200$, пр. Все предложения временные и имеют срок действия. Качество этих товаров среднее, я не решаюсь их носить, но по привычке дозаказываю, если есть свободное поле в кодах. Самым прекрасным промо-товаром был плед - до сих пор в ходу.
- скидка в зависимости от суммы заказа. На главной странице висит такая растяжка с кодом Savings14, которая позволяет сэкономить $15 от заказа на $100; $25 от $150; $55 от $250 и $125 от заказа на $500.
Используя более старый код FA1444017 (срок действия истекает 27 ноября 2014), можно получить более высокую скидку: $15 Off $100+, $30 off $150+, $75 off $250+, $150 OFF $500+. К сожалению, после истечения данного кода скидка за сумму заказа снизится.
Служба поддержки
Если у вас возникли какие-либо проблемы с заказом (чего-то не доложили или переложили), с размером, браком - обращайтесь в службу поддержки через чат. Это реально очень удобно. Отвечают быстро, стараются решить все проблемы. Конечно, какие-то проблемы они просто обязаны решать, а есть такие, которые зависят от человеческих качеств.
Мне, например, не положили промо товар (и если честно, никто и не обещал, но многим отправляли). После обращения в службу поддержки оператор пообещал положить в следующий заказ. Я расстроилась, т.к. не собиралась ничего заказывать в ближайшее время. Но каково было мое удивление, когда в последней посылке я обнаружила маленький пробничек духов.
Нижнее белье и вещи
Я очень люблю белье VS, его качество, ткани, цвета. Носятся отлично, стираются тоже, цвет не теряют (сразу оговорюсь, что купальники я пока активно не носила).
Если вы приверженец только хлопка или микрофибры или чего-то еще, то вы всегда можете найти в описании товара из чего он сделан. Но будьте бдительны: видов хлопка на сайте много, с примесями, и качество и комфорт каждого различается.
Домашняя одежда VS достаточно своеобразная: если мне в пору низ, то обязательно будет маловат верх, штаны у всех пижам коротковаты, а выбора длины нет. В отличие от отдельных платьев, у которых можно выбрать более длинный вариант или более коротки.
Совсем другое у меня отношение к одежде VS: она выглядит очень простовато и по качеству, и по тканям. Одно платье после непродолжительной носки покрылось катышками, а после стирки - потеряло форму. Обидно, конечно, но и стоили они очень дешево.
Кроме одежды/обуви VS на сайте представлены товары других производителей. Их качество зависит от конкретной марки. Ходят слухи, что VS планирует убрать с сайта все прочие товары, кроме белья, купальников и домашней одежды, но пока что они еще есть.
Брак/Возврат/Обмен
Меня брак от VS пока не затронул, но если вы получили бракованную вещь, то пишите в службу поддержки жалобу с фото. Вам вышлют новый товар.
При обмене некачественного товара доставка для вас бесплатная. При этом, если вы спишитесь со службой поддержки и сделаете заказ в дополнение к обмену, то доставка будет также бесплатна (в разумных пределах, конечно).
Доставка
Для международной доставки нужно выбрать из двух категорий: простая и экспресс. Я всегда пользуюсь простой, без треккинга, забираю из отделения почты. Доставляют примерно за 21-25 дней (праздники могут задержать доставку). Экспресс доходит за 10-14 дней, а наличие треккинга позволяет отследить посылку.
И в доставке есть нюансы: если ваша посылка весит более 2 кг, то ее автоматически отправят экспрессом, хотя вы оплатите только простую. Поэтому многие хитрят и докладывают в посылку гели и ароматы до необходимого веса.
Упаковка заказа
Я думаю, что многие заказавшие что-то в VS были поражены упаковке))) Просто серый пакет, не очень плотный, вещи занимают место меньше трети в посылке, болтаются внутри. Каждая вещь упакована в отдельный прозрачный пакет, вложена накладная и каталог. Обязательно просмотрите каталог, т.к. часто в него вкладывают спецпредложения.
Ну и наконец сами посылки!
Посылка №1
Два пляжных платья и два бра. Бра мои самые любимые! Полосатое платье отличное, подошло по размеру, длине, легкая приятная ткань. Второе платье достаточно дешево смотрится. Пока не решила, оставлю ли я его.
Посылка №2
Четыре бра и трусики-подарок от VS по коду к одному из бра расцветки VS.
Elektra85 нет, они размер в размер идут, очень нравятся те, что с рюшечками, они без пуш-ап, а потому летом в них не жарко, в отличие от второй модели.
sashulyalyalya спасибо, что зашли! не знаю, можно ли выложить ссылку на все действующие коды в отзыв или это запрещено правилами?
