Пользуюсь полисом ДМС от этой страховой второй год. Страховка включает поликлиническое обслуживание, стоматологию и вызов врача на дом. За время использования обращался по разным поводам около 10 раз.
Запись к специалистам происходит через мобильное приложение или кол-центр. Операторы отвечают в течение 1-2 минут, предлагают несколько клиник на выбор. К терапевту получалось попасть в тот же или на следующий день, к узким специалистам - в течение 2-3 дней.
При острой зубной боли записали к стоматологу в день обращения. Лечение кариеса провели за одно посещение, использовали материалы премиум-класса.
Во время болезни вызывал врача на дом. Доктор пришел через 4 часа после вызова, назначил лечение и открыл больничный. Закрыть больничный разрешили в ближайшей клинике-партнере.
Стоимость полиса адекватная. При текущих ценах на платные медицинские услуги полис окупился за 5-6 посещений врачей.
Все документы и направления хранятся в электронном виде в личном кабинете. Там же можно посмотреть историю посещений и счета за оказанные услуги.