Опубликовано 13 Октябрь, 2017 - 12:21

  • Стоимость:
    2800 рублей

Пришла в магазин в г.Санкт-Петербург, тк Лондон Молл покупать выпрямитель для волос , на свою голову стала консультироваться с продавцами. Нарекомендовали мне плойку Babyliss ST330E за 2800р. В итоге долго думая решила всё-таки взять, но перед покупкой поинтересовалась можно ли будет вернуть, если не подойдёт?! Ответ был в духе: да плойка такая классная, что её возвращать не надо будет. Ну я на радостях купила её.... Опробовала уже дома и как назло плойка дерёт концы волос, вот эти части на концах и между пластинами. В общем полное разочарование, стала возврат делать- а они не подлежат возврату (якобы это товар личной гигиены) и медиамаркт даже после моего письменного заявления о возврате средств и объяснения причин отказал, короче полная засада!( при том что товар реально не надлежащего качества, пользоваться им невозможно!!!

но самое стрёмное в этой ситуации, что на сайте медиамаркт я оставила отзыв в соответствующем разделе о плойке, а они оказываются плохие отзывы просто не добавляют!:) нет, ну вы представляете?

 

Мой вам совет: всегда!! Всегда уточняйте, можно ли вернуть товар в случае, если он вам не понравится в использовании.

Достоинства
  • Товар проверяют при покупателе
Недостатки
  • Впаривание товара
  • Некомпетентные сотрудники
  • Непрофессиональные консультанты
  • Плохой персонал
  • Попадется брак
Verosha_не рекомендует
Читать все отзывы 90
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
13.10.2017
Здравствуйте, уважаемый покупатель.
Благодарим Вас за то, что не оставили данный случай без внимания, нашли время написать нам.

Любая информация, касающаяся работы нашего магазина очень важна для нас, поскольку оказание сервиса самого высокого уровня является нашей ключевой задачей. Во многом благодаря обратной связи от наших покупателей мы можем работать над улучшением предоставляемого сервиса.

Пришлите, пожалуйста, на электронный адрес [ссылка], скан или фото чека на приобретенный Вами товар. Эта информация поможет нам разобраться в данной ситуации и принять меры к предотвращению повторения подобного в будущем.

С уважением,
МедиаМаркт
____________________________________________________
Другие отзывы
Читать все отзывы 90
Смотрите также