Опубликовано 24 Сентябрь, 2017 - 17:43

  • Стоимость:
    2055 рублей
  • Куплено онлайн (ссылка)

Приобрела через интернет магазин "Медиа Маркт" обогреватель заказ № 001-39705577. Доставка при самовывозе на Ленина 101 платная 150 рублей. 23 сентября 2017г. пришла выкупать, покупку тщательно не осмотрела ничего о приеме передаче товара не подписывала, выдали непонятный чек, придя домой тоже ни сразу заметила вмятины на корпусе обогревателя. В этот же день пошла в Парк Хаус писать претензию на следующий день позвонили и сказали сами виноваты сразу смотреть надо. УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!!!! НИЧЕГО НИКОГДА В НЕМ НЕ КУПЛЮ И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ!!!!! Сразу видно что им плевать на своих покупателей и никакой закон им не писан. До этого покупала все товары в "М Видео" всегда меняли и возвращали деньги за дефектный товар.

Veselaya Ekaне рекомендует
Читать все отзывы 90
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
25.09.2017
Добрый день, уважаемый покупатель.
Благодарим Вас за отзыв, нам важно мнение каждого клиента.

Любая информация, касающаяся работы нашего магазина очень важна для нас, поскольку оказание сервиса самого высокого уровня является нашей ключевой задачей. Во многом благодаря обратной связи от наших покупателей мы можем работать над улучшением предоставляемого сервиса.

Ваше обращение было передано специалистам администрации МедиаМаркт. По результатам проверки информации Вам будет предоставлен ответ.
Пожалуйста, ожидайте.

Приносим наши извинения за причиненные неудобства.

С уважением,
МедиаМаркт
26.09.2017
Добрый день, уважаемый покупатель.
Благодарим Вас за обратную связь.

При получении заказа в пунктах выдачи сторонних организаций каждый покупатель имеет возможность произвести осмотр приобретаемого товара на отсутствие механических повреждений и полноту комплектации. В случае выявления в ходе осмотра каких- либо претензий к товару, то возможно отказаться от его получения и оформить возврат.

Сотрудники отдела сервиса рассматривают каждое обращение в индивидуальном порядке. В сложившейся ситуации решение принималось в рамках законодательства.
Также, по имеющейся у нас информации, на написанную Вами при обращении в магазин МедиаМаркт на улице Сулимова претензию подготовлен официальный ответ.

Нам жаль, что сложившаяся ситуация причинила Вам неудобства.

С уважением,
МедиаМаркт
Другие отзывы
Читать все отзывы 90
Смотрите также