Опубликовано 21 Февраль, 2022 - 16:13

Пришли сегодня с дочкой за сандалями. Специально посмотрели есть ли они в наличии. На сайте стояло, что в наличии есть. В магазине сандали не нашла. Попросила помощи у продавцов. Ответили, что помогать искать они не обязаны, возможно сандали вообще лежат на складе, смотреть они не намерены. Сказали оформляй заказ в интернете. Программа оформить заказ без предварительной оплаты не дала. Отдавать деньги за примерку я не захотела. Продавцы сказали, что это только мои проблемы, на склад они не пойдут. Г. Иваново ТЦ ясень. Пришлось ехать в другой тц, там все сделали без проблем

Недостатки
  • Бардак на полках
  • Вечный бардак
  • Недостаточное количество консультантов
  • Некорректное поведение консультантов
  • Отсутствие клиентоориентированности
marina20100101не рекомендует
Читать все отзывы 830
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель ПАО Детский мир
22.02.2022
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке [ссылка] описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!
Другие отзывы
Читать все отзывы 830
Смотрите также