Если вам не жалко своих денег обращайтесь в эту «прекрасную» организацию.
06.09.2021 заказала машину, оплатила поездку в размере 3140 рублей. Пришла смс, что машина будет подана в течении часа (!). Не могла ждать целый час и отменила поездку звонком по телефону. Поездку отменили, а деньги не вернули. Позвонила по номеру телефона, где оператор ответил «Пишите письмо на возврат, почта на сайте».
Написала письмо на почту. Прошло 4 дня, но ни ответа ни привета я не получила. Зашла на сайт и нашла почту бухгалтерии, написала, но никакого ответа не получила. Прошло 3 дня, позвонила опять, меня соединили с каким-то отделом, где девушка в весьма хамском тоном заявила, что не надо писать письма на все почты, а надо писать определенную почту, которой на сайте нет. Написала туда, прошло уже 2 дня, но ответа опять нет. Сегодня позвонила вновь и выяснила, что возврат средств за неосуществленную поездку происходит в течении 30(!) дней с момента написания письма на почту. Какая-то мошенническая схема, вообще не уверена, что получу свои деньги обратно. Никому не советую в это ввязываться. На Яндексе машину подали через 12 минут без проблем за ту же сумму и никаких проблем с возвратом денег там нет!
