Опубликовано 30 Декабрь, 2021 - 14:32

  • Опыт использования:
    один раз

Заказала доставку из Л'этуаль 27 декабря на 29 декабря,товар на 14 тыс, ПОДАРКИ на Новый год!!!!

 

Доставку назначили на 29 с 14-18. Сейчас 30 декабря 14 часов, до сих пор нет никакой информации о моем товаре, курьер со мной не связывался, в RedExpress, которые как я поняла, отвечают за доставку, не берут трубку, не отвечают на письма по мейлу, указанному на сайте. На сайте по треку последняя запись утром 29 ("прием заявки"

К слову, в Л'этуаль на их номере *2345 тоже никто не берет трубку, не отвечают в ответ на письма с сайта.

 

Никто не отвечает!!!!! Люди!! Понятно, что сейчас большой траффик, перед Новым годом, но обе большие компании, не могут выстроить рабочие процессы и работу с клиентами и своими курьерами???????? ПОЗОРИЩЕ!!! хотя бы позвонили, предупредили, нет, считают, что все нормально, молчать 2 дня.

Достоинства
  • Не вижу ни одного
  • Нет от слова вообще
Недостатки
  • Вообще нет с ними связи
  • Доставка не осуществляется
  • Курьер вообще не связывается
ZoyiZa75не рекомендует
Читать все отзывы 131
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель ЛЭтуаль
01.01.2022
Здравствуйте, извините нас, пожалуйста, за случившееся. Уточните номер Вашего заказа, мы обязательно разберёмся в ситуации
01.01.2022
Добрый день!
Номер заказа 7789015941.
Другие отзывы
Читать все отзывы 131
Смотрите также