dr_ аватар
Опубликовано 20 Январь, 2022 - 14:48

Заказал корзину для мячей через интернет. Неделя уже прошла, товар где-то в пути(по москве, едет из одного магазина в другой) НЕДЕЛЮ! Обещали сначала за два дня доставить. Дата выдачи стоит до сих пор 17, а сегодня уже 23. Служба поддержки крайне вялая, ничем не помогла. Сказала ждите... Ужасно поставленная логистика. Поддержки никакой. Не надейтесь, подведёт вас магазин.

dr_не рекомендует
Читать все отзывы 154
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель DESPORT
21.01.2022
Добрый день!

Мы благодарим Вас за то, что не оставляете без нашего внимания подобные ситуации. Только благодаря отзывам наших покупателей, мы можем увидеть все нюансы и иметь возможность изменить их.

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
От лица компании, приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.

К сожалению, Вы не указали, о каких магазинах розничной сети Декатлон идет речь.
Для того, что бы мы разобрались в данной ситуации более детально, просим Вас связаться с нами с помощью формы обратной связи. Раздел "помощь" , далее "задать вопрос" . Ссылка на форму - [ссылка]

Мы понимаем, что подобные инциденты, не укрепляют авторитет нашей компании и хотим заверить Вас, что нами будут приняты необходимые меры по улучшению сервиса и устранению недостатков для предотвращения аналогичных ситуаций в будущем.

Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства.
Другие отзывы
Читать все отзывы 154
Смотрите также