airbnb.com — отзыв

Довольно часто пользовалась услугами этого сервиса, все было относительно нормально (за исключением кучи скрытых платежей, когда ты выбираешь квартиру за одну цену, а когда начинаешь процесс бронирования, получается сумма в 2 раза выше).

Пользовалась до сегодняшнего дня. Попыталась забронировать жильё, при оплате мне выдало ошибку и пожелание связаться с службой поддержки.

Пишу я в службу поддержки и получаю следующий ответ (на фото). Я в шоке, честно говоря. Документы все у меня подтверждены, верификацию я прошла несколько лет назад. Бронирований много, проблем с проживанием с моей стороны никогда не было. Они просто по приколу решили ограничить мне доступ к сервису без объяснения причины. Позорище, никогда с таким отношением не сталкивалась. Слов нету, лучше не пользуйтесь этим сервисом, а то в один день понадеявшись на них можете остаться с носом.