Опубликовано 8 Март, 2019 - 20:51

Город Ангарск магазин "585" ТЦ Фестиваль.

В сравнении одной серьги с другой, одна погнута!

Сегодня 08.03.2019 г. муж подарил мне серьги золотые с феонитами. Приехал на работу с цветами и заветной коробочкой. Я коробочку открываю, и вижу что одна серьга отличается от другой, достаю, одна сережка погнута и во время доставания ее из специальной бархатной коробочки, выпадают три камня. Едем сразу же в магазин, приблизительно в течении часа после покупки. Сначала товар забирать не хотели, пришлось звонить на горячую линию, там сказали написать претензию, продавцы отказывались принимать товар обратно, после долгого скандала, согласились обменять, но мне уже из этого магазина ничего не надо - настроение испорчено! Просим вернуть деньги, нам говорят ,,куда вы смотрели когда покупали,,. Уточню, что муж мой покупал их один (без меня) и особо их не рассматривал, не у цыган берет, а в магазине (,,где соблюдают права потребителей,,). Продавец зная о бракованном товаре подсунула их ему, авось не заметит! Два часа провели в этом магазине, в течении дня деньги все таки вернули, и то после обзвона всех инстанций, а это и их служба по контролю качества и Роспотребнадзор. Отвратительный магазин и ужасное качество изделий. Первый и последний раз я в этом магазине!

Достоинства
  • Нет достоинств
Недостатки
  • Говно-товар
  • Крайне низкое качество
  • Много подделок
  • Мошенничество, не возвращают деньги по возврату
  • Навязчивость продавцов
  • Не качественный товар
  • Обман
  • Подозрительная продукция
  • Продавцы не грамотны
  • Ужасное обслуживание
Заботливая хозяйкане рекомендует
Читать все отзывы 440
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Ювелирная сеть 585 Золотой
09.03.2019
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились с нами вашей ситуацией. Мы очень сожалеем, что ваш праздник был омрачен такой неприятной ситуацией и обязательно разберемся в произошедшем. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Если у вас остались вопросы или претензии к качеству обслуживания, пожалуйста, сообщите нам.
Будем рады помочь!
Другие отзывы
Читать все отзывы 440
Смотрите также