Опубликовано 28 Март, 2020 - 22:24
Отвратительный принтер. Отвратительная служба поддержки
- Стоимость:8000 руб.
Недостатки
- Он не работает
Ольга А.Николаеване рекомендует
Comments.
Все комментарии
Ольга, добрый день!
Принтер HL-1223WR может работать при локальном подключении к компьютеру с помощью кабеля USB, а также при подключении к сети Wi-Fi. Драйверы и руководства на русском языке доступны на сайте [ссылка] . Например, для Вашего устройства: [ссылка]
Если у Вас возникли сложности с подключением и установкой драйвера, просим обратиться за консультацией на [ссылка] или позвонить 8-800-700-08-09 (звонок бесплатный). Проблем с доступностью сервисной поддержки быть не должно. Например, письма, отправленные на электронный адрес [ссылка], специалист сервисной поддержки получает в течение 2 - 3 минут.
Принтер HL-1223WR может работать при локальном подключении к компьютеру с помощью кабеля USB, а также при подключении к сети Wi-Fi. Драйверы и руководства на русском языке доступны на сайте [ссылка] . Например, для Вашего устройства: [ссылка]
Если у Вас возникли сложности с подключением и установкой драйвера, просим обратиться за консультацией на [ссылка] или позвонить 8-800-700-08-09 (звонок бесплатный). Проблем с доступностью сервисной поддержки быть не должно. Например, письма, отправленные на электронный адрес [ссылка], специалист сервисной поддержки получает в течение 2 - 3 минут.
Добрый день!
Данный аппарат относиться к начальному уровню и имеет свои ограничения, что может вызывать сложности в подключение и настройки аппарата (отсутствует экран). Для предоставления тех. поддержи Вы может отправить запрос c подробным описанием проблемы и предпринятых шагов для ее решения на [ссылка].
Данный аппарат относиться к начальному уровню и имеет свои ограничения, что может вызывать сложности в подключение и настройки аппарата (отсутствует экран). Для предоставления тех. поддержи Вы может отправить запрос c подробным описанием проблемы и предпринятых шагов для ее решения на [ссылка].
Образец весьма любопытного дилетантизма:
Принтер имеет в названии литеру «R», что означает не только русифицированность самого устройства, но и наличие русифицированной инструкции, а также драйверов в комплекте поставки.
В противном случае всегда можно скачать всё необходимое с сайта производителя.
Описанные проблемы юзера свидетельствуют об «установке драйвера», что назвается через альпы: когда юзерь, не прочитав инструкции, подключает принтер к компу по USB и считает, что «оно должно всё само». Ан нет! Изучите хотя бы законы Мерфи, если уж прочесть инструкцию вам не по силам.
По «Сервисной службы тоже практически нет», - попробуйте позвонить к любому другому производителю печатающей техники и в 99% вы «приятно» удивитесь подобному отсутствию тех. специалиста на другом конце провода. Поскольку спецы обычно заняты решением именно проблем с оборудованием и в их обязанности не входит сидеть на телефоне круглые сутки и ждать пока не позвонит некая Ольга, не соизволившая даже ознакомиться с инструкцией, написанной специально для неё. Да и ответный звонок, в первую очередь, поступит к тем, кто имеет проблемы именно с оборудованием, а не с
…
Принтер имеет в названии литеру «R», что означает не только русифицированность самого устройства, но и наличие русифицированной инструкции, а также драйверов в комплекте поставки.
В противном случае всегда можно скачать всё необходимое с сайта производителя.
Описанные проблемы юзера свидетельствуют об «установке драйвера», что назвается через альпы: когда юзерь, не прочитав инструкции, подключает принтер к компу по USB и считает, что «оно должно всё само». Ан нет! Изучите хотя бы законы Мерфи, если уж прочесть инструкцию вам не по силам.
По «Сервисной службы тоже практически нет», - попробуйте позвонить к любому другому производителю печатающей техники и в 99% вы «приятно» удивитесь подобному отсутствию тех. специалиста на другом конце провода. Поскольку спецы обычно заняты решением именно проблем с оборудованием и в их обязанности не входит сидеть на телефоне круглые сутки и ждать пока не позвонит некая Ольга, не соизволившая даже ознакомиться с инструкцией, написанной специально для неё. Да и ответный звонок, в первую очередь, поступит к тем, кто имеет проблемы именно с оборудованием, а не с
… Смотрите также
