Опубликовано 30 Ноябрь, 2021 - 10:08

  • Стоимость:
    170000 рублей

После оплаты пропадают. Не могут прислать инструкцию для подключения! Хорошо общаются только до момента оплаты. Дальше нет ни поддержки, ни сервиса. Говорят, что файл для настройки отправляют в течении 1-2 суток! Я не пойму сложно файл прислать? Экономят на всем - даже CRM не используют в свой работе - при каждом звонке на "горячую" линию - спрашивают ИНН, электронный адрес - в рамках одного обращения могут регистрировать только 1 обращение. Как принимать оплату - они знают ИНН и все данные, а как дальше сервис предоставлять - начинаются проблемы с памятью.

Лучше бы не связывалась этой фирмой. Отвратительный сервис. Взяли деньги и дальше не работают с клиентом. Зато как хорошо рассказывают до оплаты, что они и помощь и поддержку оказывают. Позор, а не сервис

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Не отвечают на запрос
  • Не помогают подключить
  • После оплаты не высылают инструкцию для подключени
  • Сервис
Anna608не рекомендует
Читать все отзывы 115
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Evotor
30.11.2021
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление при подключении смарт-треминала. Пришлите, пожалуйста, номера обращений в техническую поддержку или заводской номер вашего Эвотора (начинается на 0030...) нам на почту [ссылка]. Постараемся решить ваш вопрос как можно скорее!
Другие отзывы
Читать все отзывы 115
Смотрите также