Сделала заказ 18.08.22 20220818-115034 на модульную кухню со 100% предоплатой. При общении менеджер озвучила дату доставки 06.09.22. На планируемую дату доставки было подстроено все дальнейшее расписание и порядок действий. До 6 сентября ни каких звонков от компании о доставке не поступило. Дальнейшее общение происходило фактически в одностороннем порядке посредством ВАЦАП т.к. по указанному номеру телефона на сайте дозвонится не представляется возможным. 7 и 8 я написала в техническую службу с просьбой указать дату доставки. Ответ получен 16 числа: (с)"Добрый день, Ирина! уточнила на счет заказа сейчас, на следующей неделе ожидается доставка, кухни у нас идут по 3-4недели, завтра ее отгружаем и забираем на следующей неделе и везем к Вам". Через неделю я повторно обратилась с вопросом о своем заказе и еще через неделю снова - 23 числа и 30 . 01.10 я направила обращение на электронной адрес с требованием вернуть денежные средства в связи со срывом сроков поставки. Повторюсь: общение происходит в одностороннем порядке т.к. телефон компании висит на удержании (ожидание составляло до получаса). Надеюсь в случае возврата денежных средств компания окажется порядочной и добросовестной.
