Салон мебели «МЕБЕЛЬДОМ», Кемерово - отзыв

Приветствую всех.

Любая хозяйка вам скажет, что кухня – альфа и омега семейного уюта, главное место в доме и что все покупки надо начинать именно с нее.

Самые приятные и волнующие эмоции женщина испытывает не тогда, когда мужчина дарит ей бриллианты, а когда предстоит выбрать новую кухню.

Готовая или под заказ? Голубая или бежевая? Металлик или глянец? Стиль модерн или прованс? А столешница какого цвета? Уууу, сколько важных и неотложных вопросов надо решить!

Мне предстояло испытать весь спектр упоительнейших мук выбора, так как в новую квартиру требовалась новая кухня.

Однажды утром я отправилась в большой мебельный гипермаркет по делам насущным. Ноги занесли меня в салон мебели «Мебельдом».

Удовлетворение любых ваших мебельных потребностей - главный ориентир нашей компании. Ставя ваши интересы превыше всего, мы работаем только с проверенными и надежными поставщиками, чтобы любая мебель была доставлена вам точно в срок хорошего качества.

Преимущества салона:

 

- Вся готовая мебель в наличии (приходи и забирай).

- Поставка мебели под заказ - 7 рабочих дней.

- Индивидуальный подход к каждому клиенту.

- При покупке от 5000руб. выдается карта со скидкой 5,8%.

Нет, я совсем не планировала покупать готовую кухню, но увидев ЕЕ в собранном виде, поняла, что мои поиски закончены. Меня пленило сочетание верха цвета сочного лайма и шоколадно-сливового низа (хотя, если б мне еще утром в тот день сказали, что кухня у меня будет зелено-коричневая, я бы покрутила пальцем у виска).

Показав пальчиком менеджеру на полюбившуюся кухню, я сказала – хочу! И та, радостно потирая ручонки, усадила меня на хлипкий стул возле своего монитора.

Первое, что меня смутило – эскиз менеджер рисовала от руки карандашом. Мебельный салон занимает два этажа в огромнейшем мебельном гипермаркете, вроде не такая уж шарашка, но о компьютерных программах по созданию интерьера тут слыхом не слыхивали. 21 век, фигли.

Однако я уже приняла твердое решение, и такие мелочи не смогли меня заставить отказаться от задуманного. Кроме того, все собранные кухни в этом магазине были очень милы. Наивная! Я еще не знала, какие мытарства мне предстоят.

Размеры кухни я знала и озвучила их менеджеру. Она задала мне вопросы о количестве и устройстве шкафчиков, предполагается ли вытяжка, а также планируется ли посудомоечная машина. Посудомоечная машина планировалась, о чем я и сообщила. Открытая или закрытая? Поразмыслив, я сказала – закрытая. Менеджер радостно сообщила, что тогда боковую стенку с фасадом делать не нужно, и мы сможем сэкономить. Решив вопрос о ручках, мы подписали договор.

Я не очень-то разбираюсь в эскизах, и подмахнула его не глядя (моя ошибка, да).

Вот сей феерический документ:

Общая стоимость кухни вышла – 42 тысячи (к слову, никакую карту на скидку нам не дали, я и вообще не подозревала о ее существовании, пока не заглянула на сайт).

За эту цену мы получили: фасады, корпус, кухонный плинтус, столешницу, полный набор ручек и панели МДФ, защищающие стены от брызг. Доставка и установка, как и сантехнические приблуды, в эту цену не входили.

По словам менеджера, сборка кухни не превышает 8 процентов от ее стоимости.

Спустя 2 недели кухня была готова, и нам назначили ее доставку и сборку.

Вот тут ожидался первый сюрприз. Мастер от магазина сообщил, что стоимость монтажа моей кухни не 8%, как было озвучено, а почти 10 тыщ, что на минутку, является 25% от ее стоимости. Почему менеджер внезапно была не в курсе его расценок – неизвестно.

Я посоветовала мебельдомовскому сборщику показаться психиатру и обратилась к авито. Там быстренько сыскался умелец, согласившийся собрать кухню за более вменяемую цену – 5 т.р, и мы ударили по рукам, назначив дату, удобную для обоих сторон.

После того, как кухня была собрана на 80%, обнаружился второй сюрприз.

Я капсом напишу. Менеджер при составлении договора НЕ УТОЧНИЛА, КАКАЯ У НАС ТЕХНИКА – ОБЫЧНАЯ ИЛИ ВСТРАИВАЕМАЯ. Видимо, решив, что раз будет встраиваемая посудомойка, то остальная техника – такая же. Доставили кухню в заводской упаковке, проверить комплектность было никак нельзя.

Вот такой куцый уродец у нас получился, согласно сделанному великолепным менеджером эскизу.

Столешница была вырезана по общим размерам кухни единым полотном. Между тем, у меня была совершенно обычная плита с обычными конфорками, и поставить ее под столешницу не представлялось возможным.

Выхода было два – разбирать кухню, вести ее обратно в магазин, разрезать столешницу, кромить ее, собирать заново, пихать плиту или…Покупать встраиваемую технику специально под купленную уже кухню, выдернув из семейного бюджета внеплановые 60 тыщ.

Я выбрала второй вариант. Обошлось всего лишь получасовой истерикой перед мужем, который лишь потряхивал головой, печально вздыхал и говорил: «Ну зачем ты поехала покупать кухню без меня?».

Однако женщина при желании всегда одержит верх, поэтому мы приобрели под свою дурацкую новую кухню новую варочную панель и новый духовой шкаф (в то время как у меня была почти новая плита, напомню), а также новую посудомойку.

Посудомойку вопреки планам купили открытую, поэтому пришлось еще дозаказывать фасад специально под нее и боковой корпус. Это вышло еще в 2 т.р. Доставлять такую мелкую фасовку товара магазин посчитал ниже своего достоинства, поэтому забирать фасад мы поехали сами.

Многострадального сборщика вызвали еще раз, при этом обнаружилось, что привезенный фасад под посудомойку не того размера, а цоколи (это те штуки, которые прикрывают ножки кухонных шкафов) слишком коротки. Кроме того, нам забыли положить ручку, за которую мы заплатили!

И я покатилась в тот злополучный салон мебели в четвертый раз.

Каждый раз на мои попытки объяснить менеджеру, в каком месте я видала их магазин, она грустно вздыхала и советовала писать претензию на имя директора. Однако, ждать месяц, пока претензию бы рассматривали, мне совсем не улыбалось.

В общем, эта история уже приобретает практически щедринский размах живописания человеческой глупости, в том числе и автора этой истории, поэтому я закругляюсь. В итоге кухню нам все-таки собрали.

Некоторые детали пришлось докупать, например, соединительные планки для стеновых панелей, никто нам и не подумал подсказать, что они вообще нужны. Мойку, как и кран, мы купили из обычной нержавейки.

Ящики имеют обычный полновыкатной механизм без доводчиков. Они пустые, все внутреннее наполнение нужно докупать отдельно.

Столешница ДСП достаточно тонкая - толщиной 28 мм. Ее сдержанный песочный цвет в крапинку хорошо гармонирует и с буйным лаймом, и благородным шоколадом.

Фасады глянцевые, изготовлены из пленочных панелей МДФ. Выглядят безумно красиво, но к сожалению, на них хорошо видны «залапы».

Стеновые панели нам помогла выбрать менеджер. Честно говоря, рассматривая рисунок в каталоге, я не думала, что эти фрукты-ягоды будут такими огромными. Первоначально казалось немного "вырвиглазно", но потом я привыкла и теперь думаю, что это главная изюминка кухни.

Все вместе нам обошлось:

Кухня 42 тыс, доставка 1 тыс, сборка 5 тыс, дозаказ фасада и боковой стенки 2 тыс, врезка раковины, подключение посудомойки, варочной панели и шкафа -3500, техника - 60 тыс. Всего 113, 5 тыс.

Дорого это или нет за получившийся результат – судить вам.

Подведем итоги.

Есть кухни под заказ, а есть модульные. В этом случае кухня не изготавливается по размерам клиента, а собирается из готовых коробочек-модулей и подгоняется под нужный размер. Очень много зависит от мастерства сборщика, который должен подогнать все детали конструкции друг к другу и расположить их по уровню. Однако, у модульных кухонь есть несомненное преимущество – их можно увидеть уже в готовом виде. К примеру, если бы я выбирала цвет по каталогу, я бы никогда не остановилась на этом ослепляющем глаза лайме, как и невзрачного вида столешнице песочного цвета. Но все вместе выглядело до того уютно, что я тут же сделала свой выбор.

Плюсы и минусы магазина:

-На редкость бестолковые менеджеры;

-Очень дорогая сборка и доставка;

-Эскиз выполняется от руки, и, если модели нужного цвета нет в выставочном зале, вы увидите, как выглядит выбранный цвет, только на своей кухне.

+Большой выбор;

+Можно увидеть, как выглядят собранные кухни вживую;

+Относительно невысокая цена;

+Быстрые сроки изготовления.

Я ставлю 3 звезды за то, что кухню все-таки собрали и она радует глаз, но в магазин этот больше обращаться не буду, и вам не рекомендую.

На этом у меня все, спасибо за внимание!