Опубликовано 25 Май, 2022 - 10:06

Здравствуйте, хотим предостеречь всех желающих воспользоваться этим сервисом. Купили билеты, перевозчик изменил время вылета, о чем сообщил раньше, чем сервис. Подали заявку на обмен билета, а вопрос наш так и не решили... Неделю пыталась решить вопрос с поддержкой, а её как таковой и нет. Горячей линии для решения срочных вопросов тоже, в общем никому вы в этом сервисе не интересны, а тем более ваши проблемы. Слава Богу, получилось с перевозчиком напрямую решить.

 

Не пользуйтесь этим сервисом, если нервы хотите сберечь.

Достоинства
  • Удобство поиска, бронирования и оплаты билета .
Недостатки
  • Не возвращают деньги
  • Не выполняют свои обязательства
  • Не отвечают на письма!
  • Очень долгий ответ техподдержки
  • Плохой сервис
  • Приходится долго ждать ответа поддержки
  • Приходится лишний раз напомнить о себе
  • Служба поддержки врёт
  • Трудно добиться ответа про заказ
Elenakharitonovaне рекомендует
Читать все отзывы 348
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Купибилет
26.05.2022
Добрый день! Мы благодарим Вас за то, что воспользовались нашим сервисом и искренне сожалеем о том, что у Вас остались негативные впечатления. Пожалуйста, отправьте нам номер вашего заказа, адрес электронной почты и ФИО в личные сообщения на данном портале. Ваш отзыв не останется без рассмотрения отделом качества. С уважением, Служба Заботы [ссылка].
08.06.2022
Здравствуйте, заказ 8263514195, Елена Харитонова
Официальный представитель Купибилет
13.09.2022
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Подскажите, пожалуйста, решен ли вопрос по вашему обращению?
Официальный представитель Купибилет
22.10.2023
Добрый день!

Наши специалисты уточнили, что обмен по заказу был произведён вами через авиакомпанию 🍀
Другие отзывы
Читать все отзывы 348
Смотрите также