С 13.12.2015 по 20.12.2015 отдыхали в Индии. Все быстро и оперативно: забронировали, сделали визы, прислали документы. Встретили, рассадили по автобусам. На этом все плюсы закончились. Отельный гид примчалась в нам почти в назначенное время. Очень подробно и бегло рассказала нам основные моменты, далее приступили к экскурсиям, вот тут началось самое интересное. Гид ОЧЕНЬ рекомендовала нам съездить на экскурсию "Книга Джунглей" длительностью два дня (15-16 декабря). С ее слов нам будет предоставлен комфортный автобус (Слипбас), количество человек в группе не будет превышать 20 и всех нас ждет шикарный ужин и в целом шикарнейшая программа, которая не оставит нас равнодушными. И все это удовольствие по спец. предложению всего за 152 $ за человека. И вот настал долгожданный день. Настроение отличное, но было оно недолго. Автобус приехал не тот, нас встретила гид, которая подтвердила этот факт, сказав что возможно его завтра поменяют (его не поменяли), среди туристов царило недовольство. Далее мы наблюдали конфликт между гидом и водителем, который длился 40 минут, потому как что-то у них пошло не так и водитель отказывался ехать за туристами и мы ждали пока их привезут все это время. Долее был шок, автобус продолжал собирать туристов пока мест в салоне осталось 0! Для нас было важнейшим аргументом, чтобы группа не превышала заявленного количества человек, но в салоне нас оказалось 40! Я не хочу писать все подробности данной экскурсии, но хуже у нас с мужем еще не было! Заявлено одно, получили совсем другое! Особо хочу отметить отвратительную организацию на протяжение все 2 дней. Гид постоянно нервничала и не скрывала своего раздражения и порой позволяла себе колкие высказывания в адрес туристов, что не профессионально. Питание на протяжение всей экскурсии было в деревушке. Рис, чечевица, тыква, похлебки, лепешки, полусырая картошка, зажаренная рыба в кляре (мы так и не узнали ее название) и волосы местных жителей, которые мне лично попались дважды вызывают сомнение в соблюдение элементарных норм при приготовление данной пищи, после употребления которой мой муж (и не только мой, туристов с такими симптомами было не мало, во всяком случае жалоб было много) хватался за живот (при том что антисептик для рук у нас всегда с собой) и просто проводил чрезмерно много времени в ванной комнате, думаю что в подробности вдаваться не стоит. Я питалась рисом и тыквой, муж впоследствие перешел на воду и лепешки. Это можно назвать хорошим питанием??? Никакого белка, сплошные углеводы! Побывав в странах Азии: Камбоджа, Тайланд, Шри-Ланка - хуже качества и питания в целом мы не встречали. При встрече с отельным гидом, с ее слов экскурсия должна была пройти по иному и ей очень жаль, что у нас она прошла таким образом. Организация - отвратительная. Питание - плохое. Несоответствие заявленного! Возмущенная группа туристов! Одним словом мы не понимаем за что мы заплатили и почему экскурсия состоялась таким образом и не соответствует заявленному!
Как нас забирали из отеля, вообще мрак. Стояли на трассе 45 минут ночью, видите ли не ходят они на рецепцию за туристами, а наш хваленный тураператор опоздал на 25 минут. Стояли как идиоты, за пару дней до отлета нам рассказали о том, как Пегас уже забывал на Гоа туристов.
По возвращению в России тут же написали претензию, Пегас нас поблагодарил за обращение, мол спасибо, ваше обращение будет рассмотрено и ВСЕ!
Ранее летала через них в Испанию, благо взяли одну экскурсию у них, они и ее умудрились испортить. 3 другие мы благо приобрели у другого тураператора, чему после очень были рады!
Если уж летите через них, не берите у них экскурсии, не портите себе отпуск, что бы они не говорили. А говорить вам будут много, что страховка покрывает все только при путешествии исключительно с ними, что у них самые лучшие предложения и т.п.
