Всем привет! Мой сегодняшний отзыв будет про компанию Setl Group, а если уж конкретнее, то про ЖК "Философия на Московской".
Пару лет назад у нас появилась возможность расширить жилую площадь. Район мы свой очень любим (несмотря на его недостатки), поэтому изучали планируемые новостройки рядом. Наш микрорайон активно застраивался и выбор был немаленький. Но все сомнения почти сразу были отброшены прочь, когда мы узнали про строительство ЖК компанией Setl Sity. Еще бы: столько хороших отзывов, и не только в сети, но и от знакомых: отличное качество, сдают в срок. В общем, сделка была оформлена.
Прошло время, через пару лет (в срок!) пригласили на осмотр квартиры и выдачу ключей. Мы были в числе последних дольщиков в списке приемки (ключи выдавали по готовности секций). До этого мы успели начитаться негативных отзывов в социальных сетях непосредственно про наш ЖК: ужасная отделка, неровные полы, а главное - проблемы с обратной тягой во многих квартирах. Но нам повезло: специалист не выявил существенных косяков и мы приняли квартиру с рядом замечаний. Часть из них - по отделке (сколы и вздутия на ламинате, плитке, царапины на обоях, неотрегулированные окна) устранили за несколько дней, проблемы с сантехникой (скол на ванне, текущий кран, желтые пятна на радиаторах) - в течение 45 дней, как и обещалось. Казалось бы, живи и радуйся. Но при этом очень много нюансов.
Что мы ожидали (и обещалось):
1. Закрытый двор.
2. Раковина (с тумбой) в обоих санузлах.
3. Продуманная планировка.
4. Дворы без машин.
5. Индивидуальные счетчики тепла (это помогает очень сильно экономить на отоплении, тем более, в нашей квартире тепло зимой с минимально включенными батареями).
Что мы получили:
1. В целом, конечно, двор закрыт забором по периметру. Но есть открытый сквозной проход и если мы хотим полностью закрытый двор, надо устанавливать дополнительную СКУД на этот проход, естественно, за счет жильцов.
На письмо про закрытый двор застройщик ответил, что по проекту так и было задумано, если хотим закрыть этот проход, все вопросы к управляющей компании.
Помимо сквозного прохода есть еще недостаток: кнопка, открывающая калитки со стороны двора расположена прямо на калитке (на 2х калитках из трех). Другими словами, добро пожаловать всем!) Перенос кнопки, видимо, тоже за счет жильцов.
2. С раковиной в санузле вообще странная история. По проекту она была, менеджер утверждал, что раз на планировке нарисовано, то все будет. А по факту раковина есть только в ванной, в санузле под нее даже вывод не предусмотрен. и вроде бы ничего, но в соседней секции в квартире со такой же планировкой раковина есть, с тумбой. Письмо застройщику ничего не дало: мол, все сделано по проекту, а на планировках рисуем, что хотим. При этом место под раковину есть. И по инсайдерской информации, изначально раковины планировались, потом передумали.
3. Проектировщики у Сетла явно имеют свое видение продуманности... У нас в прихожей единственное место под шкаф занято электрощитом (а также розеткой и шнуром под домофон, но это, конечно, можно перенести). Кабель для интернета можно протянуть только по полу (привыкли, что обычно все идет под потолком).
Ванна по размерам 170 см, но зачем-то еще спроектировали небольшое расстояние от ванны до стены.
Но это все мелочи, по сравнению с тем, как не повезло других владельцам квартир в нашем ЖК. Например, кухня лесенкой.
Или короб с счетчиками не только в санузле, но и на кухне. Естественно, его нельзя полностью закрыть ящиками.
И это что касается квартир. На площадке во дворе тоже "гениальные" задумки с урнами:
4. Машины во дворах паркуются и никто их не гонит. Не пускают только тогда, когда срочно нужна погрузка-разгрузка. А на ночь несколько машин всегда остается, в том числе, и на газонах.
5. Индивидуальных счетчиков в квартирах нет, есть распределители тепла (и это не одно и то же). Если жильцы хотят оплачивать отопление по потреблению, надо дополнительно платить УК. И это при том, что тарифы на услуги и так не маленькие (гораздо выше, чем в соседних домах того же класса).. Попытки жильцов как-то повлиять на эту проблему пока ничего не дали.
Мы сейчас живем в доме комфорт-класса, ЖК "Философия на Московской" позиционируется как комфорт+. Но пока только ценами на услуги УК (только за содержание общего имущества - 25 рублей за кв. м). Во всем остальном Плюс сильно уступает обычному комфорту.
В квартире пока не живем, бываем временами. Но уже сейчас понятно, что шумоизоляция плохая: слышны голоса соседей сверху, негромкая музыка, слив воды в санузле. Что будет, когда все въедут, страшно представить, ведь на этаже 18 квартир, половина из которых - студии.
Еще при приемке квартиры заметили, что на этажах отсутствуют стекла в дверях (на выходе на черную лестницу). А там, где стекла есть, они покрыты пузырьками.
Коридоры в МОПах очень узкие, как в общежитиях. Метражи 90% квартир меньше, чем по договору, но если на метр и более, Сетл довольно быстро возвращает деньги. Отделка ниже среднего по качеству, это признали даже рабочие (правда, на бОльшее мы не рассчитывали).
Нам еще "повезло" купить у застройщика место в надземном паркинге. Даже не знаю, получится ли принять без замечаний. Потому что в холодное время года это каток.
У Сетла единственный плюс: большинство квартир сданы в срок, правда, в половине потом обнаружены проблемы с теплом (8 градусов у закрытого окна) или с вентиляцией (запах курева от соседей). Ключи мы получили в числе последних - 25 декабря (срок по договору - 31 декабря). А цены на жилье выше среднего.
Ах да, к менеджеру по продаже никаких претензий: на вопросы охотно отвечала все время, даже после заключения сделки, старалась быстро информировать о появлении новых квартир. Все документы оформлялись быстро.