Выбирала магазин, где купить бытовую технику и по отзывам на яндекс-маркете нашла магазин [ссылка]. Даже удивило, что такой хороший рейтинг у магазина, но условия покупки и цена подошли. Кроме того покупки в [ссылка] можно совершить через кэшбэк лэтишопс, что дает дополнительную небольшую выгоду.
Выкупила заказ в пункте выдачи сразу в день поступления. Сам товар понравился. Неприятным сюрпризом стало то, что магазин через пару дней прислал отказ в зачислении кэшбэка, на том основании, что от заказа я якобы отказалась. Чек об оплате и скрин из личного кабинета, что заказ выполнен, я в кэшбэк- сервис предоставила, но срок рассмотрения ситуации 3 месяца!
Написала отзыв в лэтишопс, описав ситуацию, но его не опубликовали.
Магазин сразу же после получения мной заказа прислал предложение написать о нем отзыв на яндекс-маркете за 100 рублей на телефон. Теперь понятно откуда столько отзывов! То есть ошибки нет и магазин просто так отклонил кэшбэк.
Надеюсь, что с товаром мне повезет и не возникнет ситуации при которой бы пришлось обратиться туда повторно.
Вопрос так и не решен.
