Загран оформляла в марте 2021 года. Подробно всю процедуру расписывать не буду, она есть в других отзывах. Остановлюсь на проблемах, которые отложили получение паспорта на несколько недель.
1) Заполнение графы "место рождения". Нужно указать ее точь-в-точь как в паспорте, т.е. если в паспорте стоит "гор. Дно", то нельзя писать "г. Дно". Даже 2 буквы имеют смысл, иначе заявление отклонят.
2) Работа сайта госуслуг. На финальном этапе заполнения анкеты, когда нужно было уже выбрать на карте отделение, где будете получать (или не выбрать, но нажать на появившееся в списке), кнопка выбора просто не нажималась. Техподдержка сказала, что у них проводятся технические работы, и предложила поменять браузер и заполнить попозже. Перебрала все браузеры, попробовала с другого компа - ничего не работает. Через несколько дней тоже работать не начало. Как это лечится - возвращаетесь на несколько шагов назад в заполнении анкеты и смотрите, сохранилась ли ранее введенная инфа. У меня по какой-то причине просто не было содержимого одного поля на предыдущем этапе, которое я точно заполняла. После заполнения поля можно переходить к следующим шагам и все работает.