ELC Домик фей — отзыв

Добрый день! хочу поделиться своим печальным опытом

наш комплект фигурок

Данная игрушка была куплена в фирменном магазине. Купила поддавшись эмоциям, как увидела, влюбилась, не сморя на то, что дочка была еще маленькой. ПОдарок вручили спустя два года. и тут меня ждало разочарование:

крепление дверцы. видно что она не ровная. углубления для крепления не большие, постоянно дверца вылетает

В комплекте игрушек не хватало фигурок ( лежанка, столик с посудой), другие же были в двух экземплярах ( гусеница и чайник)

дверца явно больше самого сапожка

Так же при пользовании обнаружила явный брак:

как выглядит закрытая дверца. не выходит полностью в конструкцию

дверца сапожка изготовлена таким образом ( похоже на производственный брак), что нет возможности легко ее закрыть и открыть, дверь больше чем нужно или возможно кривая. Приходилось мне, взрослому человеку, приложить усилие вдавливать дверку в игрушку, чтобы она закрылась, и при дальнейшем открытии дверцы также приходилось применять усилие и в этом случае дверца просто отваливалась от общей конструкции.

дверцу пришлось с усилием вдавливать внутрь

Написала на сайте ELC отзыв, указав нюансы товара, так на следующий день мой отзыв был удален. Так же был удален негативный отзыв и о другой игрушке из данного магазина, тоже с явным браком отрицательный! Не приятно такое отношение со стороны администрации магазина. Оставляют на сайте только положительные отзывы;(

После возникшей ситуации я начала читать отзывы о данной игрушке и обнаружила что мой случай не единственный, и проблемы с не докомплектацией и с дверцей не единичны. К сожалению производитель не обращает на это внимание :(.

Пусть мой печальный опыт станет для вас примером. ПРоверяйте все ли в наличии и качество игрушки либо в магазине, либо в тот период, когда вы можете сдать товар обратно!

Перед Новым годом настал период покупки подарков, и каждый раз, проходя мимо магазина и вспоминая мой отрицательный опыт, не захожу в него