Крайне разочарована сервисом данной компании. Хотели купить ребенку в комнату хорошую мебель, что-то получше Hoff, а по факту вышло только сильно дороже.
За кровать и пару шкафов в детскую заплатили ок 220 000 р, в итоге весь заказ переврали, и вот уже две недели ждем замену по рекламации.
На сборке выяснилось, что кровать изготовили не на ту сторону, фасады не того цвета. Внимательно читайте договор - в договоре указали вообще не мою фамилию, пришлось просить переделать.
Также обратите внимание, что всю мебель, включая фасады, привезут в огромных производственных наклейках. Отклеивать эти наклейки, как выяснилось - забота покупателя. Мы пока не стали ничего отклеивать, я написала в рекламации, что не приму с наклейками мебель, ибо не знаю, на каком они клею и не останется ли на мебели след, а также есть ли под ними дефекты (размер ок 8х5 см, хорошо видно на фото).
В итоге 2 недели детская похожа на склад. Кровать, что не на ту сторону, никто не вывез. И вывезут, как сказали, только после повторной сборки. Очень переживаю все время, как бы все не упало на ребенка. Перед сборкой продали старую кровать ребенка, чтобы освободить место в комнате, теперь пришлось одолжить и привезти мебель. Все эти неудобства никто Вам не компенсирует.
Если у Вас возникнут проблемы, то конкретики не дождетесь. Вместо этого фирменные фразы очевидно с тренингов по продажам, что "все будет хорошо, все сделаем, не переживайте"...
В общем, я не рекомендую.
