Опубликовано 4 Май, 2022 - 14:12

3 мая взял скутер HU75. Проехал 2 км. и целый час под дождем не мог завершить аренду. В итоге сняли более 1000 руб. Тех. поддержка сообщила о сбое приложения но это их не оправдывает. Такое ощущения что у них была акция "Давайте срубим побольше денег". Остался крайне недоволен таким сервисом. В дальнейшем им не буду пользоваться и вам не рекомендую.

Достоинства
  • Нет
mironov_iне рекомендует
Читать все отзывы 85
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Whoosh
11.05.2022
Здравствуйте! Не смогли ответить вам тут раньше, но не хотим оставлять ситуацию без внимания.

У нас действительно был массовый сбой — нам за него очень стыдно, ведь это совсем не тот уровень сервиса, к которому мы стремимся. Можем только сказать, что всё это происходит во имя улучшений 🙌
Простите, что подводим!

Если проблема всё ещё не решена, пожалуйста, напишите нам на feedback@whoosh.bike, приложив скриншот отзыва, номер телефона аккаунта, дату и время поездки — поможем и восстановим справедливость.
Другие отзывы
Читать все отзывы 85
Смотрите также