Электрический чайник со стеклянным корпусом Redmond RK-G184D — отзыв

Конкретно эту модель чайника я заполучила в качестве подарка на день рождение от коллег года примерно 3 назад. Так как на него скидывались, не могу сказать, что он достался мне забесплатно, к тому же я нас есть традиция на работе спрашивать именинника, не нужно ли ему что-нибудь в качестве подарка. И поддавшись рекламе Redmond, которая как и сейчас продолжает цвести рекламными плакатами по всему городу и общественному транспорту, я, радостная и счастливая, выбрала конкретно эту модель. Красивенькую, с прозрачным корпусом, объёмненькую пузатенькую модель.

Как видится, сработал всемирный закон подлости, а в частности тот, который говорит, что "бесплатный сыр водится только вы мышеловках", потому что внешний вид у чайничка был просто загляденье, а вот о качестве самой техники я могу высказаться только неприлично, то бишь - хрень это, а не техника.

Начну по-порядку и по мере истории жизни чайника.

Во-первых, вот - красивая квадратная удобная коробка, на которой всё-всё расписано.

Всё запаковано прекрасно, как видите, внутри оказалась милая книжечка с "рецептами" чая.

Сам чайник состоял из двух частей - собственно, сама ёмкость для жидкости и пластина-подогреватель (уж не знаю как она правильно называется).

Провод получился достаточно короткий, что принесло неудобства, потому что потребовалось перемещать удлинитель и менять расположение техники (то бишь микроволновки).

Сам чайник имеет температурный режим, всё очень красочно проиллюстрировано на наклеечке. Причём сама наклейка термостойкая, до самого конца она сидела на чайнике как влитая и не думала облезать, обваливаться или выцветать.

На ручке кнопочки управления, всё интуитивно-понятное - слева кнопка врубания на полную мощность, справа постепенное включение режимов работы.

При нажатии правой кнопки загорались лампочки-индикаторы под списком температур, можно было выбрать тот, который тебе нужен. Но как видите, цвета-индикаторы не совпадали с подсветкой, на 90 градусах она должна была быть розовой, а чайник горел синим.

Кстати в ночи чайник светится очень очаровательно.

Сверху была крышечка с большой кнопкой, если на неё нажать - чайник откроется.

Носик у чайника с сеточкой, хотя я честно говоря не поняла для чего она - чай там не сваришь, если не хочется особо изощрённо прикончить варочную поверхность конечно. Накипи такой, чтобы она пластами оказывалась на дне чайника, тоже нет.

Из-за своей прозрачности наблюдение за чайником было чем-то вроде медитации над стиральной машинкой или аквариумом с рыбками - разве что цикл у чайника покороче.

А теперь, когда с достоинствами покончено, хочу рассказать о недостатках.

Чайник служил верой и правдой где-то полгода, после чего у него начали отходить контакты на платформе-пластине, из-за чего работал он через раз. Приходилось ковыряться в контактах и исправлять этот косяк, но спустя пару недель после исправления он опять отказывался работать. Ещё раньше отказался система подсветки, точнее чайник сначала стал светить только одним светом на всех температурах, а потом подсветка и вовсе сдохла.

Конечно, наверняка можно было бы обратиться в ремонтную службу редмонда, ведь все чеки у меня сохранились (их отдали вместе с коробкой, чтобы если что можно было ворваться в центр обслуживания с намерением "Я БУДУ ЖАЛОВАТЬСЯ!"), но я так этого не сделала. Потому что на этой же волне мы домой приобрели мультиварку и вафельницу Редмонд, от которых тоже через пару месяцев работы начали откалываться мелкие "ну вроде оно и не нужно для работы и так сойдёт" детальки. Да и в принципе я человек-бревно, инициативы которого на такое сложное действие как жалоба не хватает.

Я недовольна этой моделью, потому что, несмотря на красивый внешний вид и большой функционал, чайник отказался выполнять функцию, ради которой и был выпрошен в подарок - он перестал греть воду. Какая мне разница, сколько температур он может выдавать, как красиво он светится и как загадочно мерцают пузырьки на дне, если он не работает?? После того, как чайник окончательно сломался, мы купили одну из дешёвых моделей, названия фирмы которой я даже не знаю, и он работает у нас уже два года, что в два раза больше, чем простоял дорогущий под три тысячи редмондовский чайник.

Моя рекоммендация - не покупайте технику Рэдмонд. Они раскрутили рекламу о том, какие они крутые, а на деле их техника не просто фуфло, это ещё и дорогое фуфло. Лучше купить Браун немецкого качества, которым хвасталась моя подруга - десять лет они пользуются моделью миксера, причём активно и чуть ли не через день, и та ещё жива.

 

Пы сы: несмотря ни на что, компания всегда готова пойти навстречу и заменить испорченную технику, либо провести бесплатный ремонт. Они очень быстро реагируют на все жалобы, что хочу поставить компании в плюс. По моему вопросу, к сожалению, помочь уже никак не получится, с учётом того, что от редмондовского чайника мы избавились год назад, но если у вас что-то случится с вашей техникой рэдмонд - смело обращайтесь в сервисные центры.