Клинический госпиталь "Мать и дитя", Уфа — отзыв

Я не из тех людей, которые заплатив деньги за услуги требуют, чтобыносили на руках и заискивающе заглыдывали в глаза, я хочу качественный сервис, который будет выше, чем в государственных клиниках.

Немного предыстории:

Начитавшись отзывов про "Мать и Дитя" в гугле я повелась, а зря, ведь потом я нашла доказательства, что отзывы заказные. Это подметил и другой пользователь.

Вообще данный госпиталь следит за имиджем и хочет привлечь как можно больше клиентов денежек.

У меня была ситуация, когда я написала про врача клиники МИД негативный отзыв, на знаменитом портале отзывов о врачах, с описанием ситуации с которой я столкнулась на приеме. Мид обжаловали мой отзыв, якобы меня не было на приеме. Тогда я предоставила документы о посещении, а потом долго боролась, чтобы модераторы опубликовали мой отзыв так как я хочу, без перефразирований. Мне до сих пор удивительно, почему сайт Продокторов так боролся за честь "Мать и Дитя".

Роды -160 тыс.
Ну уж за такую сумму мне окажут услуги качественно, решила я и пошла подписывать контракт с врачом первой категории.

Отмечу, что ведение беременности у меня было в обычно ЖК по месту жительства

Выбрав одного из самых лучших врачей (по категориям) я пришла на прием ровно к назначенному времени. Постучав, заглянула. На меня вылетела молодая медсестра и прошипела "ждите врача" напирая при этом на меня в дверном проеме. На приеме она также вела себя резко, но не хамила в открытую, но пассивная агрессия была, однозначно. Указания встать на весы-лечь на кушетку были в приказном резком тоне. Схватила без разрешения у меня сумку на приеме- "а то вам мешает".

Врач опаздала на 30 минут на прием, даже не извинилась, как будто так и нужно. Предлагала на приеме дополнительные УЗИ, сверх того, которое было пройдено в тот день. 37-38 неделя, серьезных показаний на то не было (в женской консультации еще на 35 неделе сказали чтобы я просто ждала пдр), ездить было мне тяжело, я отказалась. На что мне было сказано два раза, что у меня плохое материальное положение. Контракт с ней я расторгла, за прием заплатила 2200 + узи/ктг 4000 = 6000

Выбрала другого врача, который в последствии вел себя со мной напряженно и молча, так как у него была солидарность к колеге, а я была той самой перебежчицей.

Потом у меня было "отделение патологии беременных", куда планово клали, т.к. я перенашивала. Персонал там хороший, внимательный.

НО: дырявый фирменный халат-ночнушка, затасканный махровый халат в ванной комнате, журнал-меню с отпечатком кружки, хрустящая накипь в чайнике, на стене была трещина за батареей

Утром меня ждал неприятный сюрприз: в клинике такого уровня нет специального устройства для надевания компрессионых чулков. Подмечу, профессиональное медицинское белье должно надеваться с трудом, а при помощи этой конструкции оно надевается буквально за секунду и правильно держит компрессию.

И как бонус, медсестра не знает технику надевания чулков и хотела надеть на меня методом обычных чулков. Плюнула, сказала справлюсь сама- на что та радостно убежала. А я выворачивала чулки и натягивала на носок-пятку, а потом раскатывала по ноге (на 41 неделе, и это в платной клинике)

родовая палата: (Врач поставил себе цель, чтобы роды у меня прошли быстро, чтобы он было вовремя дома)

Теперь мне досталась ночнушка без дырок, белоснежно-желая, огромный желтый развод от крови какой-то роженицы, мда.... и это за 160к???
Поставил гель, стимулирующий родовую деятельность. Через некоторое время у меня начались съватки, но врачу не понравилась интенсивность их.
Через пару часов прибежал и поставил окситоцин. Схватки стали сильнее. Через час врач делает прокол пузыря. В меня так же продолжают лить окситоцин. Всегда считала, что у меня низкая чувствительность боли и я могу терпеть, что угодно. Пирсинг-татуировки-растягивание тонелей в ушах- операции на живую, вырывание ногтя у хирурга на большом пальце когда-то - казалось, я могу вытерпеть, что угодно.

НО, Окситоцин это как гореть в аду, выламывало так, словно по мне проезжает Камаз, медленно, по каждой извилинке-косточке. Схатки через 3-1 минуту, казались вечностью, я теряла сознание. Растянула связки на руках, так как выворачивала руку.

Врач решил проколоть пузырь - как итог, ребенок родился с поцарапанной головой.
Прошу поставить эпидуральную анестезию.

Приходит врач и медсестра. В этот момент я выхожу из туалета и меня накрывает схватка. Я дурею от боли, рассудок мутнеет, я не понимаю ничего. Кажется я начала метаться в этот момент. На что на меня ором с разъяренным лицом крикнула медсестра- "УСПОКОЙСЯ ТЫ УЖЕ". Я прихожу в себя, меняюсь в лице, она вдруг начинает щебетать, что ей кажется, что у меня девочка в животе. (Видимо, чтобы сгладить ситуацию с криком). Я думала, что когда я плачу такие деньги на меня никто не посмеет поднять голос.

Ставят эпидуралку в 13:00. Я намучанная схватками-обмороками с растянутыми сухожилями на руках вырубаюсь. К тому времени я не ела уже почти сутки.

Врач врывается в родовую палату в 18:00. Смотрит между ног- там уже голова ребенка. Я в это время лежала в отрубе,а из-за эпидуральной анестезии я совсем ничего не чувствовала ниже ног.

Врач крикнул всех остальных врачей, через 10 минут ребенок появился на свет, с поцарапанной головой от прокола. Меня поздравили. И все толпой убежали сразу же, а ребенка унесла мыть медсестра.

Потом принесла. Положила на пеленательный столик в 6 метрах от меня. В руке у меня катетор, я сижу в кровавой простыне с отнявшимися ногами и таращусь. Так было 40 минут.
Когда пришла молоденькая медсетра, оказалось что она не знает как прикладывать ребенка к груди. А этого я тоже не знала, ведь надеялась, что объяснят здесь. "Просто берете и кладете сосок ребенку в рот" вздохнула она, мол, чего вам непонятно.

Затем подошла акушерка, посмотрела на меня и сказала: "Такое ощущение, что ты не рада, что родила".

а я сидела в крови дальше и отходила от шока.

5. Комментарии персонала:

После родов я была крайне серьезна и с каменным лицом, да что врать, это было шок. В Мид на последнем Узи говорили, что ребёнок недоразвитый и отстаёт в развитии, а на деле 3600 и разрыыв- зашивание.
Акушерка с претензией:

- "Такое ощущение, что ты не рада!"

Уборщица увидев пустышку у ребенка:

- оооо! Да он у вас отсталым будет!...

- "Успокойся ты уже"

Совок. Совок за 160 тыс.

6. Послеродовая палата:

все тот же чайник с налетом, все тот же банный халат застиранный с нитками, несмотря на систему климат-контроля в палате можно было умереть от духоты, а если включить вентиляцию, то дуло. Тысячу раз пожалела, что не взяла с собой резиновые тапки, так как в выданных одноразовых после мытья пола можно было убиться, ноги разъезжались, хуже чем на льду. Да и душ в клинике, несмотря, что отдельный в палате, все же общественное место, в нем не стоит мыться босиком. Выданные одноразовую щётку и пасту необходимо было напоминать, чтобы выдали дополнительно, так как щеткаодноразовая, а пасты была малая порция. Вообще, мне не стоило верить словам врача «ничего не берите с собой! Лишь хорошее настроение!». Все приходилось просить: прокладки, щетку, пасту.

7. Ситуация с кормлением/неонатологом, пропаганда грудного вскармливания:
Молоко появляется не сразу, это оказалось для меня новостью. Мальчик у меня богатырь, поэтому на вторые сутки орал как сигнализация, сводя меня с ума, требованием еды. Мольбы медсестрам давали только результат в виде совета - "давай грудь чаще", пытаясь следовать указаниям я получала результат в виде разъяренного младенца с фиолетовым лицом, потому что НУ НЕТ МОЛОКА, а я попросту нервирую ребенка

Подхожу к женщине в халате, думала медсестра, происходит диалог

-Здравствуйте. Мне нужна смесь
*психованно спрашивает*
-зачем?
объясняю ситуацию
- придет врач и тогда только
-когда придет?
-через 30 минут. Идите в палату.
Ухожу в палату. Слушаю рев ребенка 30 минут. Волосы продолжают седеть от нервов.
Прихожу через 30 минут. Врачом-неонатологом оказалась та женщина, с которой у меня был диалог....

Здравствуйте, я -врач! - и растягивается в улабке та, которая полчала назад сказала, что нужно ждать врача

Просто хотелось её растерзать. Взвесила моего ребенка- потеря в весе 500 грамм.

Смесь дала с нервами.

Тут вообще все любят ГВ. Святое ГВ. Повторюсь, что как прикладывать, мне никто не показал, но персонал очень рекомендовал прикладывать-кормить каждые 2 часа. А когда оказалось, что я и ребенок уснули на 6 часов (после родов), я пропустила 3 кормления мне взглядом сказали "ты ужасная мать!", а вслух медсестра всего лишь зацокала и заахала, ведь морю ребенка голодом. Следуя данной рекомендации и прикладывая ребенка каждые 2 часа к "пустой" груди (молока пока не было) я доводила до невроза себя и ребенка... Также мудрый персонал давал мне рекомендацию, чтобы каждые 2 часа я перекладывала голову ребенка с одной стороны на другую, а иначе череп сформируется неправильно. Да, я клянусь, именно такие советы мне довали, а я как человек неопытный и доверчевый следовала этому бреду, так, что чуть не довела себя до нервного срыва, потому что данные рекомендации очень тяжело выполнять.

Неприятная ситуация также была в пеленательной комнате, где всегда должна быть на посту медсестра и помогать в случае необходимости. У меня случилось ЧП, мне нужна была помощь, я была в полной растерянности и панике, а никого не было поблизости. Медсестры не было 10 минут. Я попросила уборщицу позвать персонал, та сходила к медсестре, которая была в палате у женщины и знаете, медсестра не пришла спустя дополнительных 10 минут. Итого отсутствие 20 минут. У меня все это время была паника, трясущиеся руки и дергающийся глаз.

На выписке сотрудница МИДа испортила настроение своим поведением. Я себя плохо чувствовала, упало давление, я хотела просто выйти, но она уперлась и сделала это помпезное вручение ребёнка, в то время, как я хотела выйти одна, чтобы это произошло как-то по-домашнему, а не с присутствием сотрудника-а-ля тамада, но плевать она хотела на мои желания., ведь ей очень хотелось поздравляшек. И она действительно бесила своим приподнятым настроением тамады, я еле дышала.

После родов в данной клинике у меня остался неприятный осадок. Персонал зажрался и ведёт себя как будто я по омс, неудивительно, ведь в большинстве персонал набран из обычных поликлиник по месту жительства.

Я чувствую себя опплеванной, что ли.

Средства гигиены берите с собой

Ктг в палате

Ктг в палате 2

Накипь в чайнике

Красный шнур, для вызова медсестры, в случае если станет плохо

Холодильник

Жесткий махровый застиранный халат

Фен лучше взять с собой. Очень сильный, волосы сжигает

антисептик при входе в палату

Гигиенические средства выдают

Кнопка вызова медсестры

Поздний ужин

Трещина в стене

Грязная обложка каталога

Дырявый халатик

Желтая ночнушка

Родовая

Родовая

Родовая

Родовая

Родовая

Родовая

Родовая

Родовая

Родовая

Проверка слуха