Всем доброго времени суток! 😊 Знакомство моё с сайтом [ссылка] началось ещё летом 2014 года, когда я подыскивала мужу подарок на День Рождения.
После четырёх заказов у меня сложилось противоречивое мнение об этом ресурсе. С этим сайтом я пережила всю гамму эмоций от неописуемого восторга до полного разочарования. Но обо всём по порядку.
**********************************************************************************************************************************
Lascana - это интернет-магазин женского и мужского нижнего белья европейских марок.
**********************************************************************************************************************************
Ассортимент.
В магазине можно приобрести нижнее бельё, домашнюю и пляжную одежду, купальники. Помимо немецкой марки Lascana представлены следующие бренды - Jette, Triumth, Petite Fleur,Nuance, H.I.S и многие другие. Ассортимент действительно широкий, здесь можно найти комплекты нижнего белья на любой вкус, неглиже и корсажи, моделирующее бельё, специальные бюстгальтеры для беременных и кормящих, домашнюю одежду и милые пижамы, а также купальники всевозможных фасонов и стилей.
Есть специальный раздел для мужчин, в котором представлены различные плавки, майки, трусы, носки и пижамы.
Размерный ряд тоже богатый. В Lascana есть все модели от 32 до 56 размера. Будьте предельно внимательны на сайте даны европейские размеры, т.е. чтобы получить наш российский надо к европейскому надо прибавить +6! При первом заказе я чуть себе не заказала трусики 52 размера. 😲 Думаю, эта таблица будет Вам полезна:
**********************************************************************************************************************************
Сайт
Сайт достаточно информативный. Почти у всех моделей представлены несколько фотографий, по которым можно составить мнение о выбранном товаре. Есть возможность почитать отзывы, если таковые имеются. Кстати, оставить отзыв не так-то просто, после отправки администрация сайта публикует их на своё усмотрение. Навигация по сайту хорошая. Поисковая строка работает исправно. Есть возможность отсортировать товары по размеру, бренду, цене.
Сайт магазина обновляется. Для всех,кто зарегистрировался раньше 27.12.2014 года, требуется поменять свой пароль.
Меня смущает личный кабинет. В нём пропала возможность просмотреть список всех предыдущих заказов. Возможно только поменять пароль, отредактировать персональные данные и настроить или отменить подписку на рассылку новостей.
**********************************************************************************************************************************
Сервис
Раздражают меня интернет-магазины, которые для подтверждение заказа звонят на указанный номер телефона при заказе, не более 3 секунд. Ответить можно только в том случае, если ты сидишь и ждешь с нетерпением этого звонка. Ласкана из этой же серии. Приходится перезванивать самостоятельно и висеть на линии в ожидании ответа вечно занятого оператора.Но когда я не могла в течение недели забрать посылку с пункта самовывоза, мне приходили настойчивые напоминания с заядлой периодичностью. В целом, сервис такой же как и везде, откровенной грубости я не встречала.
Реклама у магазина очень агрессивная. Стоит один раз зайти на сайт, как всплывающая реклама будет преследовать вас по всюду. Рассылки тоже докучают в огромном количестве. Отказать можно, но не всегда срабатывает эта опция.
**********************************************************************************************************************************
Ценовая политика
Цены по сравнению с Алиэкспрессом, конечно, шкальные, но если сравнивать с обычными розничными магазинами, то вполне, подъёмные и демократичные. Магазин постоянно проводит акции и распродажи. Обычно это скидка на последний размер, залежалый товар или определённую категорию товаров. Также есть промо-коды на бесплатную доставку, скидку в 10% и т.д Обычно это пятизначное число. Промо-код можно найти как непосредственно на сайте,
так и по поиску в интернете. Я обычно ищу так.
**********************************************************************************************************************************
Как сделать заказ. Тут всё просто. Выбираете нужную модель, цвет, размер и отправляете в корзину.
Заносите промо-код в специальном окне при заказе и нажимаете клавишу ОК.
Важно, проверить, чтобы внесённый Вами промокод, обязательно сработал. Это бывает не всегда! При последнем своём заказе мне пришлось звонить и разбираться в чём дело. Девушка проводила промокод вручную.
**********************************************************************************************************************************
Доставка и получение товара
Доставка осуществляется по всей территории России.
Возможны три варианта:
1. Доставка в пункт самовывоза службой Hermes-DPD
2. Доставка по почте
3. Курьерская доставка DHL.
Мне удобнее не связываться с Почтой, а забрать в одном из магазинов Графики-М.
Список пунктов самовывоза обширный, думаю, можно найти удобный.
Если товар имеется в наличии на складке в Москве, то ожидать его можно в течение недели, если нет, то придётся ждать больше месяца из Германии.
Получение товара осуществляется в пункте самовывоза при 100% оплате на месте. Примерить ничего нельзя!
**********************************************************************************************************************************
Упаковка
Заказы,которые я забирала с пункта самовывоза, приезжали в сером почтовом пакете. Помимо заказанных товаров, в состав посылки входит заявление на возврат и различные рекламки фирм-партнёров. Несколько раз приезжал и сертификат на 500 рублей от [ссылка]. Так же есть памятка для покупателя.
**********************************************************************************************************************************
Оплата
Тут тоже всё стандартно.
- Оплата наличными курьеру или в пунктах выдачи заказов.
- Оплата наложенным платежом при получении заказа на Почте России. При доставке Почтой к стоимости заказа добавляется почтовый сбор за наложенный платеж, согласно тарифам Почты России, в размере 2% от суммы заказа, но не менее 50 рублей.
**********************************************************************************************************************************
Качество изделий и размерная сетка.
Магазин заявляет немецкое качество своих изделий. И действительно у меня не было никаких нареканий к нижнему белью марки Lascana. У белья этой марки и размер соответствует и качество на высоком уровне. Этого же я не могу сказать о моделях других фирм. Меня порядком расстроило бельё от Petite Fleur. Поэтому заказывать советую только бельё марки Lascana.
На сайте есть специальный раздел советов по выбору размера. Результатам можно доверять, но купальник лучше взять на размер чашки поменьше.
**********************************************************************************************************************************
Возврат.
К сожалению, предварительной примерки у Lascana нет. Если вещь Вам не подошла, можно сделать возврат, оплатив почтовые услуги.Однако, на мой взгляд, сделать его не так, то просто. Судите сами.
1. Можно вернуть товар только в течение 14 дней после получения посылки. Отправить надо по адресу: а/я 200, г.Тверь, 170969
2.Оплатить отправку покупатель должен самостоятельно.
3. Отправить посылку на возврат можно только от физического лица, на имя которого оформлен заказ.
4. Товар примут только в том случае, если он будет выслан обратно неиспользованным и в оригинальной упаковке.
5. Сервисный сбор не возвращается.
Мои покупки.
1. Трусы мужские Le Jogger Aртикул: 887080
Полный восторг, 100% хлопок и идеальный фасон! Более подробно можно почитать здесь.
2.Бюстгальтер Push-up LASCANA Арт. 509177
Отличный пуш-ап! Эффект потрясающий! Подробный отзыв здесь.
3.Трусики LASCANA Арт. 874164
Качественный трусики-слипы. Размерной сетке соответствуют. Более подробно - здесь.
4. Бюстгальтер для кормящих Petite Fleur 2 штуки Арт.448486
Этот бюстгальтер не рекомендую, подойдёт не всем! Подробный отзыв - здесь.
5.Трусы-боксеры Le Jogger 3 штуки Арт. 420755Заказывали повторно, уж больно боксёры из первого пункта понравились! Качество у Le Jogger великолепное! Более подробно об этом комплекте можно почитать здесь.
6.Слитный купальник, LASCANAАрт.619394Заказала после того, как промахнулась с размером на купальник Lascana с Алиэкспресса. В полном восторге от покупки! Сидит идеально! Отзыв на негос рекомендациями по выбору размера на подходе!
7.Бюстгальтер без косточек Triumph Арт.885897
Покупала в качестве подарка на Новый Год для свекрови. Подарок удался! Очень качественное и красивое бельё! Подробный отзыв - здесь.
Буду заказывать ещё, постепенно обновляя этот отзыв!
Вывод: Если Вы не боитесь заказывать нижнее бельё без примерки и точно уверены в своём размере, этот сайт для Вас! Покупать выгоднее с промо-кодом сразу несколько позиций, чтобы получить бесплатную доставку. Бельё лучше брать известных марок, предварительно почитав отзывы о соответствии размеров. Удачных Вам покупок!
