Первое знакомство с магазином Бетховен произошло в 2019, когда у нас появился померанец Кузьма. Заводчица кормила его кормом Profine, который покупала как раз что в Бетховене, поэтому и я туда отправилась. Первый визит был личный, очень понравилась чистота, хорошая выкладка товара на полках, сразу все можно найти без посторонней помощи. Несмотря на то, что в магазине продаются птицы и грызуны, характерного запаха я не обнаружила, из чего сделала вывод, что за животными следят хорошо и в целом в магазине убираются регулярно. Корм, игрушки и лакомства купила, сделали бонусную карту. Очень удобная вещь. Специальные цены, подарочные баллы на дни рождения. Да и в целом накопить и списать их легко и удобно. Сейчас часто оформляю заказы через приложение. Хорошо стало работать после обновления. В Белгороде бесплатная доставка от 1500, получить ее совсем не сложно. Если самовывоз оформляешь, на сайте дополнительная скидка проходит. По поводу курьерской доставки, она в целом нормальная. Курьер всегда попадает в заданный интервал. Бывает, конечно, что звонит за час, а приезжает +- 15 минут к заданному времени, но это нормально, предугадать ситуацию на дороге невозможно. Магазином я довольна, за 2 года претензий нет.
