QIWI / КИВИ Банк (АО) — отзыв

Всем привет!

Я впервые сталкиваюсь с тем, что сайт (на минуточку платёжная система) не отображается на компьютере, а на сматрфоне отображается «по настроению»…

Кошелек Qiwi технически абсолютно не приспособлен к использованию, работает лишь выборочно на некоторых устройствах и когда ему вздумается, а отправить с него деньги оказалось невыполнимой задачей…уже позже зайдя в официальную группу ВК Qiwi я поняла, что это привычное дело для этой платёжной системы и я не одна такая…

оплачивайте услуги ЖКХ, переводите деньги на карту, кошелек Яндекс. Деньги, расплачивайтесь за покупки

Всё началось с того, что я просто решила зарегистрироваться на сайте Qiwi и создать кошелек. Но «просто» не получилось: сайт на моём компьютере попросту не открывался

Казалось бы, первая мысль что то не так с браузерами, но все без исключения сайты открываются, а Qiwi ни в какую! Я пробовала отключать антивирусники, заходить через Opera и Google Chrom, опять выскакивает колёсико загрузки. Я написала в официальную группу ВК, а те направили моё письмо в тех. поддержу. Тех поддержка проверили состояние подключения, просили скрины, я послушно оправляла, но в результате сайт на компьютере не заработал, а мне просто предложили попробовать зайти через другое устройство:Все сайты и интернет на компьютере работают исправно, а Qiwi почему то исключение.

Ваш номер телефона – ваш номер кошелька Qiwi

Пришлось регистрироваться через смартфон, хотя я считаю этот способ крайне небезопасным. Неделю я пыталась зарегистрироваться на смартфоне, но чудо случилось лишь после того как я обновила браузеры до последней версии. Из этого делаю вывод, что Qiwi работает только в самой последней версии браузеров Opera и Google Chrom! Блин, почему нельзя настроить технически сайт и сделать доступным для всех версий браузеров, ведь не у всех технически и финансово есть возможность обновлять браузеры!...Почему Яндекс.Деньги и даже WebMoney будь он не ладен работают как швейцарские часы с любого даже самого устаревшего устройства?...

Я обрадовалась, что создала кошелек, виртуальную бесплатную карту Qiwi (удобная штука если вы расплачиватесь за покупки в интернете) и даже провела через него какую то сумму и опять начались непонятные технические проблемы……при попытке перевести деньги на баланс мобильного или на Яндекс.Деньги выскакивала ошибка «ой, такого провайдера не существует»….при чём тут провайдер, когда интернет на смартфоне спокойно работает и заходит на все остальные сайты….и опять тех. поддержка, и опять высылание им скринов и данных…и опять этот стандартный ответ «попробуйте то, попробуте сё», но это не помогает и по факту ошибка сайта продолжает выскакивать по сей день.Чтобы вывести деньги с Qiwi кошелька и пользоваться ими, мне приходится заходить на Яндекс.Деньги и через кнопку "пополнить картой" выуживать свои же собственные деньги с Qiwi, ведь в самом кошельке платёжные ссылки не работают! Я не могу даже пополнить мобильный с Qiwi кошелька, автоматически выскакивает ошибка 404.Кроме того, когда я пытаюсь зайти на сайт вбиваю логин и пароль, он выдаёт ошибку сайта «object progress event», на сайт попросту даже не зайти. Происходит это что называется «по настроению» сайта Qiwi, продолжается примерно неделю, потом каким то чудом вход осуществляется. В группе ВК таких сообщений масса, сотни людей пишут об этом «баге» сайта, но тех. поддержка …складывается ощущение что у тех. поддержки нет it-образования, они всегда выдают стандартные ответы, а технически сами не понимают почему сайт вечно не работает.

 

КОРОЧЕ!...

Из плюсов платёжной системы Qiwi я могу выделить только простой и понятный интерфейс и виртуальную бесплатную карту, которая привязывается к кошельку на год, а баланс карты равен балансу на кошельке. Ею удобно расплачиваться в интернет-магазинах как обычной пластиковой картой, оплачивать интернет, а также переводить с неё деньги на Яндекс.Деньги, которые для меня остаются "the best".

Техническая база сайта Qiwi худшая из всех сайтов, что встречала. Сайт то отображается, то нет, постоянно вылетают ошибки 404, из-за которых пользоваться им полноценно невозможно неделями. Работает исключительно с браузеров последних версий и то не всегда, платёжные ссылки у меня по прежнему не открываются, соответственно деньги перевести напрямую не получается. На компьютере сайт до сих пор не отображается, что у меня вообще впервые.

Многие сравнивают Qiwi с Яндекс Деньги... пффф... система Яндекс.Деньги работает как часы со всех устройств и браузеров и на мой взгляд технически идеальна. Qiwi самый косячный сайт с точки зрения программного обеспечения, а страдают от этого простые пользователи.

Не понимаю как такая популярная платёжная система как Qiwi, где люди держат деньги, так не корректно работает, а разработчики Qiwi ничего не предпринимают для устранения технических проблем.

 

Всем полных кошельков!