Я не думала о написании отзыва, но то что случилось не оставило меня равнодушной, и я захотела поделиться этим.
Впервые с sephora я познакомилась в Париже в 2014 году, и там же я нашла «свой аромат». На тот момент это была новинка Givenchy L'atelier Chypre Caresse. Парфюм был изумительный, и цена в том числе. Вернувшись домой я с грустью хранила пуговку надушенную желанным ароматом.
И сюрприз! Муж дарит мне этот парфюм на день рождения. Тогда его можно было купить только в ГУМе или ЦУМе в Москве. Стоимость была около 14 тыс. руб. Никаких скидок по картам на него не распространялось. В общем все хорошо, но парфюм закончился…
Состав заказа и подарков
Переехав в Санкт-Петербург, я вообще не смогла найти данный парфюм в продаже. Да и стоимость у него весьма высокая. И тут приходит в Россию Сефора! И в интернет магазине [ссылка] есть тот самый парфюм! Да, цена 16 тыс. так себе удовольствие. Первое, для пробы, я заказывала тут пудру, а потом уж решилась на более крупную покупку.
Решила я помониторить цену, вдруг акция, и я не ошиблась.
Акция действительно появилась на эксклюзивную коллекцию. Скидка 40%, цена по скидке 9600 руб. К слову сказать, на сайте действовала на товар скидка по золотой карте Иль Дэ Боте и стоимость со скидкой было около 12 тыс. руб. Скидка в 4 тыс. – это просто класс!
Мои заказы
Условия покупки на сайте:
Доставка – бесплатно при заказе от 500 руб. Я не покупала на меньшую сумму и не нашла информации о такой возможности.
Доставку осуществляет Red Express
Дисконтная карта – действует карта Иль Дэ Боте
Доставка 1-2 дня
Оплата – картой на сайте, наличными курьеру при получении. Курьеру картой оплатить нельзя.
Комплектация – приходит фирменный коробок с товаром, пробники, которые указаны на сайте.
Мой заказ
Когда цена снизилась, у меня не было денег на покупку столь дорогого парфюма и я решила подождать. Когда деньги появились – не было акции, ну что ты будешь делать?! Жду дальше. Ценник мониторила примерно 3 месяца...
Программа лояльности.
Программа лояльности
Программа имеет актуальность как для новых покупателей, так и для покупателей Иль Дэ Боте. Сефора привязывают карту Иль Дэ Боте и дает по ней такие же скидки, также дарит 15 бонусов за перенос. Приятно то, что есть не только скидки, но и накопленные баллы, которые можно тратить на подарки от магазина.
подарки за 50 бонусов
подарки за 100 бонусов
подарки за 200 бонусов
На баллы можно выбрать самые разные товары. Из списка понятно, что 1 балл не равно 1 рубль. Подарки очень хорошие. Максимальное количество баллов для обмена 500.
подарки за 300 бонусов
подарки за 500 бонусов
11 сентября.
Захожу на сайт проверить цены, а на парфюм снова 9600 руб. И тут вылазит реклама:
«Beauty дни в Sephora с 12 по 15 сентября»
Регулярные акции и скидки
Стоп! Думаю, сегодня 11, а как же скидка? Что за акция сегодня? Листаю раздел акций и ничего не нахожу. Хм! Приняла решение заказывать за 9600 руб. Сразу в корзине сформировались подарки в виде косметички Givenchy с миниатюрами, миниатюра аромата от Givenchy 10 мл и другими мелкими пробниками.
Коробок с моим заказом и подарками
Магазин не звонит подтвердить заказ, заказ сразу передают курьерской службе.
Заказ оформлен, пришло письмо на электронную почту и смс-сообщение, что заказ принят.
Через несколько часов звонит оператор курьерской службы и уточняет удобное время доставки и детали адреса.
Доставка товара была уже на следующий день!
12 сентября.
И тут меня ждал приятный сюрприз. Нет, не в виде подарков или новых пробников, а виде цены. Бьюти дни сделали скидку на предмет моих вожделений, и цена стала …. 11 228 руб. ))) То есть если бы я дождалась «скидочных дней», то получила бы товар еще дороже. Мои интуиция халявщицы со мной)))
Стоимость моего парфюма на акционный день
Вот такие маркетинговые уловки в ценовых вопросах. Ты ждешь снижения цены, а тебе подсовывают какой-то дохляк.
Доставка моего заказа.
Курьер утром позвонил и сориентировал по сроку доставки заказа. Приехал четко к обговоренному времени. Не понравилось, что коробку он вскрыл сам в машине и мне принес открытую. Сказал, чтоб проверила. Главное, что я проверила – это целостность парфюма и чтоб не была вскрыты упаковка. Коробок был набит бумагой.
У меня было много подарков к заказу. Это так приятно.Среди подарков была миниатюра нового аромата, тональное средство, тональное с праймером, косметичка с миниатюрами лосьона и дневного крема, средство для умывания, масляная сыворотка.
Коробок с моим заказом и подарками
В коробке лежал пакетик, в который я все переложила, все пометилось без проблем.
В магазине много марок эксклюзивно представленных.
Эксклюзивные товары, представленные в сети
Общие впечатления:
✔ очень быстрая и организованная доставка
✔ большой выбор косметики и брендов
✔ скидки на эксклюзивные товары
✔ объединенная бонусная система с Иль Дэ Боте
✔ бесплатная доставка при заказе от 500 руб.
✔ помимо полученных скидок, копятся бонусы, которые тоже можно тратить на предложенные подарки
Вывод. Интернет-магазин [ссылка] мне очень понравился лаконичным и удобным интерфейсом. Простые и понятные правила программы лояльности. Приятные бонусы вне зависимости от полученных скидок.
Совет. Да, маркетинговые уловки никто не отменяет, поэтому если планируете крупную покупку, помониторьте некоторое время сайт на предмет скидок.
я поначалу заходила в обычный магазин, но мне показалось там все дорого, но когда увидела нужный товар по такой цене - слюни потекли 😁 А подарки - бомбезные просто!
Покупала парфюм в Париже, в Сефоре, стоил около 40 евро, запах очень стойкий, духи маслянистые,и куча подарков, магазин и правда крутой, вернувшись домой только там и заказываю косметику
и брендов интересных много. Но с ценами да, так везде бывает 
