Сегодня я хочу поделится своим опытом приобретения кухонного гарнитура в компании Планета. Заказ был оформлен еще в 2024 году. И в начале этого года мне ее полностью установили. С момента оформления заказа и до полной сборки никаких вопросов не было. Но спустя 1,5 месяца после сборки у меня вышли из строя ящики. Я была очень расстроена и скорее связалась со свои сервисным менеджером. Она любезно меня выслушала и назначила дату выезда сборщика через 2 дня. Сборщик предварительно мне позвонил и подъехал в обговоренное время. Оказалось, что у меня вышли из строя направляющие. Как мне объяснил сборщик, это произошло из-за перегруза. У сборщика собой был комплект направляющих и он сразу мне все заменил. И дал рекомендации по использованию таких ящиков. Как казалось нельзя складывать столько посуды, сколько складывала я!
Благодарю компанию за прекрасный сервис, все было решено оперативно и без лишних проблем.