Данила-Мастер | Оформление памятников — отзыв

Наконец дошли руки написать этот отзыв на очень специфическую тему. И хорошо, что сел писать сейчас, когда улеглись все эмоции и можно дать объективную оценку.

Долго с сестрой думали, куда обратиться за памятником для бабушки. Специально откладывали деньги на это мероприятие ибо хотелось сделать красиво и качественно. На века, как говорится. Отзывов перечитали массу. Что удивило, так этот то, что на ДМ их (отзывов) больше всего. И хороших и плохих. На некоторые конторы плохих нет (что настораживало), но и отзывов в целом немного. В общем, проанализировав эту ситуацию, в добавок ещё и напоровшись на рекламу (ой, да это же знак!), сестра решила идти в ДМ. Мне, признаться, сходу её выбор был не совсем по душе (привет негативным отзывам) и об этом я ещё не раз потом вспоминал. Ну это лирика.

Факты ниже:

1. Мне не очень понравилась менеджер. Да, она очень хорошо говорила, всё подробно и пр. Но у меня осталось впечатление, что мне что-то впаривают, причём впаривают по сценарию. – Не айс….

2. Работы, выставленные на выставке образцов – очень удобно. Наглядно видно, во-первых, разницу в портретах: станок или художник, легко ориентироваться в размерах (шрифта портрета и пр.) – удобно. И работы хорошие.

3. На выставочные образцы скидка. И мы долго думали, взять ли с выставки (дешевле) и заказать портрет художником (художником дороже) или заказать с головного офиса, чтоб сделали гравировку на заводе в Ярике. Сестра работы художника не оценила и решились на заказ с завода. Чтоб не было сюрпризов с портретом (привет, негативные отзывы)

4. Много скидок каких-то, акций и прочей маркетинговой ерунды. Честно, у меня голова заболела от всего этого. Ориентироваться было сложно. Когда мне столько информации начали вываливать… «Вы можете взять вот это по такой-то акции и сэкономить столько-то, а если хотите походий на тот, что вам понравился в каталоге, то можно взять вот такой, так почти тоже, но без перламутровых пуговиц и будет по ещё какой-то акции…» Короче, я устал слушать и смотреть на эти расчеты. Может это я тупой, но мне надо как в армии- параллельно/перпендикулярно. Чтоб мне чётко сказали что, сколько стоит. Окончательно. Без всяких «вы сэкономите столько и столько». – не буду ставить это ни в минус ни в плюс, кому-то, наоборот, такой подход нравится.

5. Оформление заказа очень, нет, ОЧЕНЬ долгий процесс. Я думаю, мы там в общей сложности часа полтора-два провели. Я, конечно, раньше с таким не сталкивался и не знаю, как в других местах, но меня это дело утомило

6. Сроки… Тут даже по прошествии времени трудно писать без эмоций… Ретушь мы ждали 17 дней. Потом внесли правки и ждали ещё почти неделю. Собственно, думаю, именно это повлияло на то, что общий срок доставки с завода «съехал» на 19 дней. Ситуацию спасало то, что люди, которые должны были его забрать и установить (мы не заказывали установку), сами по какому-то стечению обстоятельств, смогли это сделать позже, чем мы договаривались. В итоге всё, прям, идеально срослось. Пока наш памятник с задержкой тащился из Ярославля, наши установщики как раз закончили болеть/дуреть и решать свои прочие проблемы. Попсиховали мы с этой ситуацией знатно, хотя в конечном итоге всё благополучно. Но, как говорится, ложки нашлись, а осадок остался….

7. Портрет станком- безупречно. Больше не чего добавить. С фото один в один

8. Сам памятник: Плавные изгибы, полировка зачётная, форма красивая. Камень однородный, гладкой такой текстуры. В общем, к самому изделию никаких нареканий.

Установленный. Фото по понятным причинам закрасил.

9. Цена: Мы заплатили около 40 00. Недёшево, но модель выбирали из категории премиум, собственно, на эту сумму и рассчитывали, так что к цене у меня лично претензий тоже нет. Подводя итог в целом, и отринув все субъективные загоны, переживания и т. д., могу сказать, что окончательным результатом я доволен. Цена, качество исполнения- на уровне. Не дай бог, кому придётся из знакомых столкнуться- я порекомендую. Единственное, пожалуй, посоветую сначала на сайте полазить, прицениться и выбрать, чтоб избавить себя от получасового монолога менеджера. Всех благодарю за внимание, рад, если пост окажется полезным.