Опубликовано 30 Ноябрь, 2017 - 00:16
Сеть ювелирных магазинов с отвратетьльным отношением к клиентам!
Недостатки
- Неудовлетворительное отношение к клиенту
- Хамские продавцы
Юлия_Снне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день!
Согласно Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 22.06.2016)
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ:
9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки …, часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 27.05.2016 N 471)
Согласно Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 22.06.2016)
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ:
9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки …, часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 27.05.2016 N 471)
Есть закон и есть отношение к клиенту. В законе не написано что продавец НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ не может обменять товар. Это раз. Второе: я пришла НЕ на другой день с просьбой обменять, а еще не отошла от вашего прилавка. И в третьих: о том, что товар невозвратный продавец мог бы предупреждать(тем более новая редакция закона от 2017г.). В магазин с таким отношением я больше не приду и не советую другим клиентам. Тем более если речь идет о дорогостоящей покупке. На сколько понимаю если у вас на прилавке от украшения отвалится камень а чек уже пробили, то придется ехать в сервисный центр и 45 дней ждать экспертизу)))Ведь все по закону!!!
Другие отзывы
Смотрите также
