Опубликовано 11 Май, 2022 - 18:47

Хотели слетать в Доминиканскую республику в отпуск на целый месяц, взяли билеты еще в декабре 2021, хотели провести целый месяц в тепле и уюте, благо позволяет достаток и удаленная работа, и конечно же никакой страховки на случай потери отдыха не придумали, а ситуация в мире в корне изменилась. Ну и случилось то что обычно случается на запланированный отпуск – весь мир перевернулся, и планы на пляж-солнце-океан рухнули, плюс работа привалила, так что отпуск пришлось вынужденно отложить на неопределенный срок. Ну в целом мы очень расстроились и переживали за деньги, но авиакомпания официально отменила рейс. Написал в службу поддержки OneTwoTrip и они в принципе подтвердили эту информацию.

Деньги возвращались очень долго, раньше гораздо быстрее было, проблем не возникло, единственная проблема это отложенный отпуск, и лежание на пляже не представится на ближайшие три месяца. Ну ничего страшного, ситуация выправится и возьмем новые билеты через знакомый нам ВанТуТрип.

Достоинства
  • Вернули, но очень долго
  • Качественная онлайн поддержка
Недостатки
  • Потеряли отпуск
ArtemSemenрекомендует
Читать все отзывы 529
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель OneTwoTrip
12.05.2022
Добрый день!
Понимаем, как неприятно отменять поездку по независящим от вас причинам, и нам очень жаль, что ситуация в мире повлияла на ваши планы 😞

Мы всегда стараемся помогать путешественникам с вопросом возврата как можно оперативнее, однако сроки оформления зависят не только от нас, в процессе участвует и авиакомпания – возврат нам нужно согласовать с ней. Это всегда требует времени, а сейчас, когда отменились тысячи рейсов - больше, чем обычно.

Мы рады, что несмотря на сложившуюся ситуацию и ожидание возврата вы остались довольны работой нашего сервиса! 😊
Мы всегда рады помочь вам спланировать поездку! Желаем только приятных путешествий без отмен и переносов рейсов!
Другие отзывы
Читать все отзывы 529
Смотрите также