Опубликовано 7 Январь, 2021 - 17:29

Позвонил в данную компанию 3го января, общался с сотрудницей, уточнял цены. Они отличались в бОльшую сторону от указанных на сайте и на авито, объяснили это тем, что в новогодние праздники тарифы увеличены, после 4го января все придет в соответствие указанными ценами.

Договорились, что через несколько дней сделаю заказ. 7го января, поговорив с менеджером, выяснил, что цены даже выросли в сравнении с указанными 3го января, акции, указанные на сайте не актуальны, нужные мне "Квартирный переезд «Всё включено»" и "безлимитная перевозка XL" действуют только "в отдельных городах", до 3км (между нужными мне адресами менее 3км). Насчет 10% скидки на вечерний переезд (с 16.00 до 20.00 менеджер уточнял у транспортного отдела, который обрадовал, что 10%-только на саму машину, грузичики оплачиваются по обычному тарифу.

На вопрос о том, актуальная ли информация на их официальном сайте мне ответили, что сайт сегодня вообще "чудит", обновляется раз в 10 минут, видимо, как и цены на нем. Сказали, что самую свежую и правдивую информацию можно узнать только у оператора. НО! Как раз оператор за 4 дня до этого интереснейшего звонка мне называл другие цены, и заверял, что после 4го января они еще снизятся.

Все акции-фикция, рекламный ход. Даже сотрудники дают разную информацию, никто не в курсе действующих цен и предложений.

Рекомендую трижды подумать, прежде чем связаться с этими отменными, хоть и грязно играющими пиарщиками, но вот перезвозчиками ли?

Недостатки
  • Обманывают с ценой
  • Плохая система обслуживания клиентов
  • По претензии добиться ответа практически нереально
greed77не рекомендует
Читать все отзывы 505
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Грузовичкоф Официальный
11.01.2021
Добрый день! Мы бы хотели проверить предоставленную вами информацию и прослушать звонки. Свяжитесь, пожалуйста с нами, написав на почту: [ссылка]. Укажите номер телефона и даты звонков.
Другие отзывы
Читать все отзывы 505
Смотрите также