Первое, что меня волнует, при перемещении из точки А в точку Б - это скорость и безопасность. Данные два пункта обычно стоят рядышком под почетным номером один. И хочется сразу сказать, что фирменный двухэтажный поезд с местами для сидения полностью этим требованиям отвечает) В Москву из Воронежа и обратно мы ездим достаточно часто, поэтому услугами поезда пользовались не раз. Существует сий чудо-транспорт с 2015 года, чем явно облегчил лично мою жизнь. Билеты приобрести можно через сайт, но лично для меня меню сайта РЖД не является интуитивным, приходится долго тыкаться, прежде чем как поймешь, как купить. Еще, часто сайт тупит и не признает логин и пароль. Можно изрядно попсиховать, пока оплатишь желанные билеты!! Если вам принципиально важно ехать на определенном этаже или месте, то делать бронь лучше заранее. В летний период людей ооочень много, поэтому билеты приходилось брать минимум за пару недель, такая же петрушка и на новогодние праздники (да и вообще не любые праздники). В остальное время более-менее свободно.
Стоимость сейчас тоже значительно подросла. Изначально билеты на двухэтажный поезд стоили даже дешевле автобуса или бла-бла кар, около 500-600 рублей. Сейчас цена увеличилась и хоть сайт упорно говорит о каких-то мифических билетах за 600 рублей, ничего дешевле 1000 р. я не встречала очень давно.
Мне нравится ездить на местах возле окошка. А насчет этажей - принципиальной разницы я не почувствовала, практически то же самое.
Сидения предназначены для высоких людей, они обладают достаточно внушительным изгибом. Детям и невеличкам будет не очень удобно. Можно попробовать отрегулировать наклон, немного откинуться назад и станет чуть лучше.
На каждом сидении есть специальная салфеточка на подголовниках (интересно, они одноразовые? их меняют после рейсов?) и узенькие подлокотники. Так же, есть откидывающийся столик - это вот удобная штука.
Под каждым сидением есть розетка - это вообще круто! Хотя, у меня есть павербанк, так что мне без разницы) Также, в поезде есть табло, на котором вы можете увидеть время, дату и температуру в салоне. Обычно для меня там чуть прохладнее, чем я люблю. Мужу же отлично)
В конце каждого вагона стоит аппарат с кофе и автомат со снеками. Удобно! Остается только запастись мелкой наличкой: автомат принимает только купюры на 10, 50 и 100 рублей. Как-то скудненько! Я меняла деньги у проводницы.
Ассортимент вполне неплохой, да и цены для поезда не озверевшие. Имеется и куллер с бесплатной водой и стаканчики. Можно закинуть с собой в дорогу растворимый кофе в пакетиках или чай и сэкономить на этом деле 😊
Я периодически покупаю сэндвичи: со сроками все хорошо, по вкусу тоже неплохо.
В голодный год сойдет))
Туалет, если я не ошибаюсь, находится на 1 этаже. Там тоже все по стандартному: есть и мыло, и салфетки, достаточно чистенько. Следят!
Поезд едет действительно быстро, умеренно укачивает вас, не делает долгих стоянок, никого не пропускает... И вполне за короткий срок вы доберетесь до точки назначения)
Нет нареканий к ви-фи, да, есть участки, где ловит не очень хорошо, но в целом, я еще вообще не привыкла к поездам с такими условиями, поэтому радуюсь) С кондиционером тоже все отлично, мне даже прохладновато в летнее время с короткими рукавами. Беру что-то сверху накинуть.
Теперь хотелось бы рассказать о небольших минусах.
Во-первых, мне не понравилось, что нельзя выбирать места без животных. В обычных поездах это сделать возможно, а вот в фирменном сидячем - нет. Поэтому как-то раз попало так, что мое путешествие было с псиной-соседом, на которую у меня была дикая аллергия. Всю поездку я чесалась, как прокаженная, кашляла и утирала слезы счастья от такого небывалого везения. Вагон был забит, пересесть никуда было нельзя.
И второй момент: пару раз на остановках в вагон заходили какие-то люди, которые продавали свое хламье: то какое-то постельное белье, то шали... А однажды продавали матрешек ручной работы. Даже цыгане как-то гарцевали и просили помочь материально. И это сразу сделало мгновенный флешбек из фирменного вагона в далекие 90-е. Е-мое, когда ж это запретят?!
Но люди, как ни странно, отнеслись к данному действу лояльно-пофигистично, кто-то даже заинтересовался ассортиметом предлагаемых товаров, так, от скуки)
Проводницу днем с огнем не найти. Уже который раз она проверяет билеты и мистически исчезает до самого конца поездки. Ну да и ладно, я ее особо и не искала. Так что, в целом, все отлично, кроме отсутствующих периодически билетов, немного завышенных цен, псин-соседей и цыган.