Всем доброго дня!
В городе, в котором я проживаю есть розничные магазины бренда, но лимитированная коллекция которая меня заинтересовала, была представлена только на сайте, так что я решила сделать заказ в официальном интернет-магазине пока есть возможность, а не искать потом по перекупщикам, то что меня интересует)
Выбор продукции и сам заказ занял минимум времени, но затем я столкнулась с небольшими проблемами.
Во-первых я заполнила адрес, а некоторые графы то пропадали, то появлялись и так несколько раз, немного неудобно и странно, все "скакало".
Затем дважды не смогла оплатить с карты, смс не приходило, возможно конечно был сбой связи, не знаю, в общем пришлось выбрать оплату наличными курьеру.
Делала заказ вечером в четверг, утром в пятницу со мной связалась оператор, все подтвердили и заказ поехал ко мне)
В субботу пришло смс-сообщение от курьерской службы, что доставлен заказ будет сегодня, не очень удобно, ни звонка, ни времени доставки, благо особо дел не было и я провела дома большую часть дня.
Ближе к вечеру приходит смс, что заказ доставлен не будет, хотя мне прислали ссылку на почту с "отслеживанием", и там было сказано, что заказ якобы доставляется.
Так же перейдя по ссылке можно было поставить удобный интервал доставки, я выбрала с 9 до 14, пришло подтверждение.
В воскресенье вновь смс, доставка сегодня, подготовьте стоимость заказа без сдачи. Супер, побежала менять деньги, поднапряглась и жду, время идет, 14 часов давно позади, я звоню в колл-центр и спрашиваю, где курьер? Мне до вечера сидеть?
В итоге заказ мне привезли ближе к 16 часам, в общем толку было интервал указывать?
Вот и сиди привязанный в выходные дни, сначала не привезут, а потом и планы могут сорвать.
Но это крик души, я думаю MAC стоит задуматься о том, что за компания (называется DPD) предоставляет им слуги по доставке заказов, я была очень недовольна сервисом.
Так вот, после долгого предисловия, перейдем к заказу.
Упаковано в картонную коробку, а внутри фирменная коробочка МАС, все запаковано в черную бумагу, в общем отлично. Только жаль, что у бренда пробники не предусмотрены, все-таки цены довольно высокие, но может это политика такая)
Самим заказом я довольна, а вот доставкой и глюками сайта не очень)
Ссылки на мои отзывы о продуктах МАС:
Блеск для губ Star Trek Lipglass в оттенке Khaaannnn!
Жидкая подводка Star Trek Superslick Liquid Eye Liner в оттенке Pure Show
Пудра для скульптурирования лица Rocky Horror Picture Show Sculpt&Shape Powder
