Добрый день, уважаемые читатели.
Я не имею прав на управление автомобилем и никогда к ним не стремилась, я так называемый любитель позалипать на пассажирском сидении.
С работы езжу в основном на метро, но иногда пользуюсь услугами такси - когда совсем лень. Недавно с парнем ехали на такси с большой скидкой , и я заинтересовалась, что за прекрасное приложение - машины хорошие, водители вежливые, цена адекватная.
Скачала, установила, зарегалась, даже сразу привязала карту, потому как редко наличные имеются.
Приложение разработано отлично - ничего лишнего, приятное оформление, удобный интерфейс.
Получила скидку в размере 150 рублей, на три поездки.
Вызвала такси с работы,(предварительно, конечно же сравнила с убером и яндексом, вышло дешевле со скидкой, которую применила) подача машины - 5 минут(нормально, работаю у морпорта почти, поэтому не напряжно). Села, едем.
Дорогу до дома знаю до столба - до каждого лежачего полицейского, в час пик ехать около получаса. Водитель bolt сворачивает в другую сторону. Окееей, думаю, может, пробка - авария - час пик - знает дорогу, объезжает. На всякий случай врубаю свой навигатор, одним глазком подсматриваю за дорогой. Выезжаем ЗСД, пару минут несемся, подъезжаем к кассе. Откуда ж мне знать, что дорога платная. Водитель поворачивается и на слабом русском спрашивает, заплачу ли я. С чего бы это, спрашиваю, потею, начинаю нервничать.
Звоните, говорю, диспетчеру. А он мне - было бы куда звонить. Заплатил в итоге он, встали в пробку под мостом. Тут он начинает что-то бормотать на своем языке. Кидаю ему несчастные 200 рублей на сиденье, лишь бы довез.
И все бы хорошо, довез, даже не особо задержались.
Только вот сумма к оплате получилась гораздо больше. Естественно, пишу в поддержку получить разъяснения.
Получаю ответ на следующий день - мол сама виновата, что согласилась ехать по этой дороге.
Пишу снова, я уже плачу за дорогу, почему я должна доплачивать за какой то альтернативный маршрут?
Ответ тот же самый. Только на третий раз, после моего обещания во всех соц сетях осветить данную ситуацию был задан вопрос - а вас водитель то вообще спрашивал, надо Вам по платной дороге то ехать?
Конечно же он не спрашивал!
Что же в итоге? Принесли глубокие извинения и 200 рублей скидку на следующую поездку. Ах да, нашла в инстаграме еще партнера данной компании. Прошу обратить внимание на "сервис".
Подумайте, стоит ли пользоваться данным приложением или по старинке вызвать убер.
