Опубликовано 10 Август, 2017 - 21:32

  • Опыт использования:
    один раз

Крайне недоволен работой интернета этого провайдера (смайл). Скорость не соответствует заявленной почти в 2 раза. Отсутствует услуга временного отключения интернета. Когда я уезжал на длительный период я им позвонил и попросил отключить интернет на время и они мне сказали, что у них этого нет, но можно написать хитрое письмо (текст письма они сами посоветовали как надо правильно составить ), где написано, что я прошу отключить интернет по техническим причинам и надо обязательно отключить роутер, что я и сделал. Они сказали, что они потом сделают перерасчёт. Я Уехал и когда вернулся , интернет был отключён по причине неуплаты. Когда я у них спросил где же перерасчёт, они мне ответили, что делают перерасчёт только по случаю вины компании. СПЛОШНОЙ ОБМАН И НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ!!!

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Не совсем компетентная техподдержка
  • Не умеют общаться.
  • Собирают денег без подключения
Rigoне рекомендует
Читать все отзывы 11
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 11
Смотрите также