ИНГОССТРАХ — отзыв

Ингосстрах

Длительное время был клиентом данной страховой компании. Страховался у них и по КАСКО, и по ОСАГО.

Начнём с КАСКО.

Плюсы:

1. Возмещение можно получить как направлением на ремонт, так и деньгами.
2. Возмещение деньгами практически соответствует затратам на ремонт - за лобовое стекло на Фольксваген я получил 16 800 рублей (новое стекло стоило 17 500 рублей).
3. Возмещение реально осуществляется, компания не «кидает» клиентов.
4. Незначительные повреждения (стекла, зеркала) оформляются без справок.

Минусы.

1. Дорого.
2. Требуется собрать много подтверждающих документов.
3. Долгие сроки принятия решения.
4. Долгие сроки перечисления денег.

ОСАГО.

Плюсы:

1. Реально платят.
2. Цена полиса такая же как у конкурентов.

Минусы:

1. Сумма возмещения не покрывает стоимость ремонта (мне заплатили 130 000 рублей при ремонте в 200 000 рублей).
2. Требуется собрать много подтверждающих документов.
3. «Эксперт», осматривающий автомобиль некомпетентный - многих повреждений «не видит», либо пишет ремонт, хотя деталь требует замены.
4. Считают износ (мне, на трехлетней машине насчитали износа 40%!), снижая тем самым размер выплат.
5. Не предоставляют методику расчеты возмещения.
6. Невозможно дозвониться на «горячую линию».
7. Неинформативный официальный сайт.