Как-то привыкла я, что есть какое-то заведение сетевое, то везде один и те же стандарты. Чуть ли не с приветствия клиента все абсолютно одинаковое. А тут не, все совсем не так. Кроме набора услуг и ценовой политики.
вот такой вот мне сделали маникюр в студии. И за вполне приемлемые деньги.
Ну тогда о цене и поговорим сначала. "Доступная роскошь" и оно так и есть. Сам маникюр стоит 250 рублей. А еще есть бонусы, спец предложения для владельцев бонусных карт. И вот маникюр с дизайном для новогоднего корпоратива (фото ниже) обошелся мне менее 2 000 рублей.
Думаете, если дешевая цена, то и услуги будут не на достойном уровне? И вот тут и заложен небольшой подвох. Мне лично кажется, что тут работают либо начинающие мастера, которым надо и руку набить, и портфолио сделать; либо совсем "матерые", кто набрал свою клиентуру и с ней работает по особым условиям. Но это мое личное мнение, так как я несколько раз "попав" на "не очень хороший" сервис, стала более осмотрительной. Итак, что же не нравилось:
1. при работе некоторые мастера были не очень внимательны и делали порезы. Бывало, что я приходила со сломанным ногтем и мастер не думая как ... пилкой по тому месту.
2. мастер пытался впарить мне соль в ванночку, мотивируя, что без соли они не делают (а было, что ссылались на ломкость ногтей) и это будет стоить дополнительные деньги. Я ничего против соли не имею, только вот каково склонной к сухости коже находиться в этом растворе? Ну очень обижались при отказе. Как правило так делали азиатки. Мне не жалко отблагодарить мастера после работы и если все устроит. Только вот впаривать мне в ультимативной форме ничего не надо.
3. мастер наносил хорошее покрытие, шелак, но при этом до покрытия не обрабатывал ноготь. Соответственно, через пару недель вся красота начинала слезать. При попытке сделать замечание некоторые особы впадали чуть ли не в истерику: "кто тут учит мастера?"
В общем, помучалась я и в итоге выбрала одного мастера, к которой ходила: девочка все делала аккуратно, все обрабатывала, лак держался месяц без проблем (а далее и смысла уже нет - вид уже теряется). и все бы хорошо, но через полгода счастье мое закончилось. Пришлось опять искать мастера, чья работа устроила бы.
Вот сейчас я вполне довольна девочкой, ее работой: сделала все аккуратно, чисто. Прошло 3 недели, а лак держится. Хотя я лишилась по паре страз на каждой руке.
Разнообразные формы записи: на сайте, по звонку, через whatsup, что несколько раз привело к недоразумению. Один раз записали не совсем на то время, что мне нормально и не отреагировали на просьбу поменять время. А несколько раз мне пришлось уйти, так и не получив услугу. Это более обидно.
Что касается администраторов, то опять как-то непонятно. Где-то нормальные девочки: и поздороваются, принесут чай или кофе. А где-то лучше и не походить.... Вместо приветствия с хамоватым оттенком "а вы у нас записаны? ну и к кому"
В конце скажу одно. Не в моих правилах сразу ставить негатив и отговаривать. Особенно, если вижу какие-то положительные моменты. А о всех рисках, моем личном опыте взаимодействия я и написала отзыв. Так что, решение принимайте сами.
