Гуляла я по трк Лето с отличным настроением, и проходя мимо студии маникюра Лены Лениной решила сделать себе приятное...пока мой ребеночек заснул на пару часов в коляске:) Меня встретили недоброжелательным взглядом, как будто я им помешала чем-то. Ни одной улыбки, ни от администратора, которая жвала жвачку, ни от мастеров я не увидела. Реально было недовольство со стороны админа!!! я уже почувствовала себя неловко, но все же осталась... Меня посадили на стул (причем несколько раз тыкали на разные стулья, короче жесть!), и сказали ждать мастера, которая КУШАЕТ И ПЬЕТ КОФЕ. Прождала я так 25 минут!!!
Пришла мастер, лет 30 (имя не запомнила, с белыми короткими волосами, худощавая такая), снова сказала мне пересесть на другой стул, ни извинений ни хотя бы улыбки я не увидела в свою сторону. Стала спрашивать что я хочу...услышав слово ФРЕНЧ она стала что-то говорить, чтоб я не беспокоилась что получится неровно, и СУШКА потом все дефекты исправит (ПРОСТИТЕ, КАКИМ ЭТО ОБРАЗОМ????)... Ну начала делать, стала задавать личные вопросы...я сказала что не люблю яркие цвета лаков и что я и мой муж предпочитаем естественность в образе, на что эта твердолобая с выжжеными волосами с отросшими корнями и ресницами с комками мастер мне говорит: " Смотри, а то уведет твоего мужа какая-нибудь красивая накрашенная девушка!" (может она на себя намекала конечно?). Как мастер может себе такое позволить говорить клиенту?????!!! я стала просто молчать.
Начала рисовать френч... Нарисовала жирные кривые полоски, ПРИЧЕМ РУКА У НЕЕ ДРОЖАЛА, и потом говорит: "А я сейчас вторым слоем подправлю", а я говорю куда???? чтоб у меня белые полоски на пол ногтя были????. я показала 4 ногтя, какие мне не нравятся. На что она мне говорит: Переделывать слишком долго будет! хотя я не первый раз делаю френч, и обычно мастер с первого раза хорошо рисует, а если не получается переделывает, это 5-7 секунд! Короче дальше хуже все пошло, и я вежливо говорю: Давайте смоем и сделаем просто прозрачным лаком...и тут я слышу: "ТАК ВЫ РУКОЙ ТРЯСЕТЕ"!!! это я рукой трясу??????!!!!!!!!!! кошмар! у мастера дрожала рука изначально...Как можно так разговаривать с клиентом?
а в это время пока я сидела в этом аду, администратор с рыжими длинными волосами, убранными в хвост, скакала вокруг парикмахера мальчика (он работает рядом прям там) и вовсю хохотала, пила коктейль, развлекалась в общем.
Я подумала: вот так бы клиентов встречала!
Короче, ужасная студия, надеюсь только в трк Лето. Наверное, все на поток поставлено...клиентов много и поэтому такой ужас, но все же...не портите людям настроение!
ах да,! совсем забыла! все приборы были грязными, видно не вооруженным взглядом. причем пока я сидела там ждала мастера я видела как администратор мыла приборы после клиента: ПРОСТО СПОЛАСКИВАЛА ВОДОЙ и клала в изолятор. ЭТО НИ В КАКИЕ РАМКИ!
