Опубликовано 10 Март, 2023 - 15:13
Sunlight был любимым ювелирным магазином. Приобрела более 20 украшений. Пока нет желания снова возвращаться за покупками
- Опыт использования:год или более
Достоинства
- Вежливое и доброжелательное обслуживание
- Возможность заказа понравившихся моделей с сайта
- Дарят бесплатные подарки
- Красивая упаковка
- Красивый дизайн
- Разнообразие моделей
Недостатки
- Бывают украшения с браком
- Назойливая реклама
- Резко повысили цены
NatalaM30рекомендует
Comments.
Все комментарии
Мои украшения из этого магазина пока без поломок
Колечко с сердечками ну оооочень красивое!))
А зачем удалять приложение, если можно отключить уведомления? Просто интересно)
Смысл его держать, если покупки совершаю раз в пол года. Уведомления отключаю, все равно проскакивают.
Какая у вас большая коллекция на зависть 
но я всегда прохожу мимо их бонусных зазывалок
но я всегда прохожу мимо их бонусных зазывалок
Плетение браслета, который у вас рвался - самое слабое. У меня было два таких из разных магазинов, один утрачен в первый же день, второй стабильно рвался (чинила - рвался в другом месте, обращалась бережно) и в итоге был переплавлен.
Подарки санлайт давно сделаны из железки, поэтому портятся быстро
Подарки санлайт давно сделаны из железки, поэтому портятся быстро
Браслет, который был с браком, он не порвался. Там звено выскочило и стало цепляться. Новый точно такой же ношу, все нормально. Цепочка с таким же плетением тоже цела. Вам просто не повезло(
ну не правда же) Я работник Санлайт, вижу регулярно все сертификаты на украшения, да есть разница у кольца за 1000р и за 4000р, но и в мандаринах за 50р и 250р есть разница. Ко мне недовольными клиенты ни разу не возвращались 
При чем здесь сертификаты на украшения? Я про это ничего не писала. Подарки сделаны из железки, раньше были серебряные (очень давно)
Наталья, здравствуйте! Благодарим Вас за развернутый, а главное конструктивный отзыв. В качестве признательности очень хотели бы подарить Вам сертификат на будущие покупки в нашей сети и в индивидуальном порядке предлагаем отремонтировать прекрасный комплект с фианитами. Также, хотим ответить Вам на несколько пунктов указанных в отзыве.
1п. Подарочные подвески действительно от частого соприкосновения с телом или влагой, могут быстро терять свой внешний вид, но мы постарались компенсировать данное неудобство частой выдачей промокодов с помощью которых изделие, которое утратило свою красоту Вы свободно смогли обменять на новое. Такие изделия изготавливаются из бижутерного сплава Alloy. Его очень часто применяют для создания элитной бижутерии и при изготовлении часов. Он не раздражает кожу и не вызывает аллергических реакций, поэтому безопасен для здоровья.
2п. В карточке изделия мы постарались дать максимально возможное описание, но мы понимаем, что иногда с помощью фотографий невозможно объективно оценить характеристики понравившегося изделия. Рекомендуем Вам пользоваться живыми отзывами от наших клиентов, там очень часто представлены видео с подробным описанием.
3п. Для того чтобы, частые уведомления не приносили Вам неудобства Вы всегда можете отключить их в настройках телефона, раздел - "Уведомления приложений". Отключив уведомления Вам не придётся удалять приложение, а для того чтобы их просмотреть Вы можете просто нажать на колокольчик.
4п. Если в зале магазинов Вы когда-нибудь увидите отсутствие порядка, пожалуйста, сообщите об этом нам. "Бардак" в торговых залах является нарушением рабочего регламента, и мы обязательно примем дисциплинарные меры по данному поводу, таким образом Вы можете помочь нам быть еще лучше.
Сообщить о нарушениях любого плана Вы сможете любым удобным способом:
А) в личных сообщениях наших официальных групп в социальных сетях;
В) в разделе "Поддержка" в приложении;
С) по номеру контакт-центра 88002349999.
Мы всегда будем рады Вам помочь и ответим на все интересующие вопросы.
5п. Мы наблюдаем рост цен на драгоценный металл, который мы закупаем для производства украшений. Этим обусловлено и изменение цен на ювелирном рынке. Например, для производства золотых изделий мы покупаем металл (золото) в банке. Банк продает золото в унциях (1 унция – 31,1 грамм) по цене, которая устанавливается на Лондонской бирже металлов. Цена за унцию золота устанавливается в фунтах стерлингов, долларах и евро. Именно поэтому цена золота зависит от международных котировок на унцию и действующего валютного курса. Причем определение цены происходит 2 раза в день, это динамичный процесс и весь ювелирный бизнес зависит от него. При этом мы сохраняем привилегии наших клиентов. Для того чтобы ознакомится с подробными условиями бонусной программы рекомендуем перейти по ссылке: [ссылка]
Мы будем очень рады если Вы вновь окажетесь в числе наших покупателей, а также в ближайшее время свяжемся с Вами для уточнений по поводу ремонта комплекта. До связи! Ваш SUNLIGHT!
1п. Подарочные подвески действительно от частого соприкосновения с телом или влагой, могут быстро терять свой внешний вид, но мы постарались компенсировать данное неудобство частой выдачей промокодов с помощью которых изделие, которое утратило свою красоту Вы свободно смогли обменять на новое. Такие изделия изготавливаются из бижутерного сплава Alloy. Его очень часто применяют для создания элитной бижутерии и при изготовлении часов. Он не раздражает кожу и не вызывает аллергических реакций, поэтому безопасен для здоровья.
2п. В карточке изделия мы постарались дать максимально возможное описание, но мы понимаем, что иногда с помощью фотографий невозможно объективно оценить характеристики понравившегося изделия. Рекомендуем Вам пользоваться живыми отзывами от наших клиентов, там очень часто представлены видео с подробным описанием.
3п. Для того чтобы, частые уведомления не приносили Вам неудобства Вы всегда можете отключить их в настройках телефона, раздел - "Уведомления приложений". Отключив уведомления Вам не придётся удалять приложение, а для того чтобы их просмотреть Вы можете просто нажать на колокольчик.
4п. Если в зале магазинов Вы когда-нибудь увидите отсутствие порядка, пожалуйста, сообщите об этом нам. "Бардак" в торговых залах является нарушением рабочего регламента, и мы обязательно примем дисциплинарные меры по данному поводу, таким образом Вы можете помочь нам быть еще лучше.
Сообщить о нарушениях любого плана Вы сможете любым удобным способом:
А) в личных сообщениях наших официальных групп в социальных сетях;
В) в разделе "Поддержка" в приложении;
С) по номеру контакт-центра 88002349999.
Мы всегда будем рады Вам помочь и ответим на все интересующие вопросы.
5п. Мы наблюдаем рост цен на драгоценный металл, который мы закупаем для производства украшений. Этим обусловлено и изменение цен на ювелирном рынке. Например, для производства золотых изделий мы покупаем металл (золото) в банке. Банк продает золото в унциях (1 унция – 31,1 грамм) по цене, которая устанавливается на Лондонской бирже металлов. Цена за унцию золота устанавливается в фунтах стерлингов, долларах и евро. Именно поэтому цена золота зависит от международных котировок на унцию и действующего валютного курса. Причем определение цены происходит 2 раза в день, это динамичный процесс и весь ювелирный бизнес зависит от него. При этом мы сохраняем привилегии наших клиентов. Для того чтобы ознакомится с подробными условиями бонусной программы рекомендуем перейти по ссылке: [ссылка]
Мы будем очень рады если Вы вновь окажетесь в числе наших покупателей, а также в ближайшее время свяжемся с Вами для уточнений по поводу ремонта комплекта. До связи! Ваш SUNLIGHT!
Другие отзывы
Смотрите также