Доброго всем времени суток!
Сегодня хочу рассказать Вам о магазине торговой сети "Лента". Супермаркет территориально расположен в Бескудниковском районе г.Москвы по адресу: Дубнинская улица, д.12, корпус 3. После нескольких посещений этого магазина у меня пропало желание ходить в него за продуктами.
Магазин расположен в одноэтажной пристройке к многоквартирному жилому дому. Режим работы с 8-00 до 23-00, что в принципе не плохо. Чтобы войти в здание, нужно подняться по небольшой лестнице с тремя ступеньками.
Входные двери автоматические, раздвигающиеся в разные стороны. Это очень удобно, так как не нужно их открывать самостоятельно.
На входе стоит рамка -детектор, слева рабочее место охранника.
Справа от входа расположен информационный уголок потребителя, со всей необходимой информацией. Там же размещены банкомат и терминал для принятия платежей.
Перемещение в магазине по кругу, начинается с левой стороны. Навигация присутствует. Со входа сразу бросается в глаза грязный, неубранный пол помещения. Начинаем движение с овощного отдела, в котором хаос и беспорядок.
Есть витрина -холодильник с зеленью.
Далее расположен мясной отдел, где более-менее относительный порядок.
Рядом с правой стороны расположены витрина -холодильник с сырами и стеллажи с хлебобулочными изделиями, где тоже беспорядок.
Следующий по ходу движения расположен отдел кулинарии и кондитерский отдел. Возле витрины с тортами стоят паллеты с сахаром прямо в торговом зале.
В кондитерке в конфетах беспорядок.
Далее вдоль стены магазина расположены стеллажи и витрины-холодильники с молочной продукцией, яйцами и майонезом.
На стиллаже с со сладкими сырками и сгущённым молоком тоже беспорядок.
В центре торгового зала размещены стеллажи с консервацией, пивом, водой и сопутствующими товарами.
Самым большим стиллажом, разделяющим торговой зал на две части, является стиллаж с алкогольной продукцией.
Ассортимент товаров неплохой, есть продукция собственной торговой марки, скидки на товары по карте магазина, скидки для пенсионеров и других категорий покупателей, акционные цены на товары.
Заканчивается путешествие по супермаркету кассовой зоной, где расположены пять касс, из которых работает только одна и, лишь в немногих случаях, соизволит прийти второй кассир.
Работники магазина все приезжие, плохо говорят по-русски, работать не хотят, судя по беспорядку и хаосу на стиллажах в магазине. Узнать у них актуальную информацию о цене товара и проходящих акциях, невозможно, так как они самим ничего не знают. Места со сканером штрих-кодов для контроля цен здесь нет. Цена на ценниках на товары и продукты часто не соответствует реальной цене товара или продукта. Все это вместе взятое плюс грязные полы и хаос на полках стеллажей с товарной продукцией, начисто отбивает желание ещё раз посетить этот супермаркет. Создаётся впечатление, что в этом магазине нет руководителей и работники предоставлены сами себе.
Вот так бывает в торговой сети "Лента", хотя есть и приличные магазины.