Сеть салонов сотовой связи "Связной" — отзыв

Сеть салонов сотовой связи "Связной" фото

Среднее:

Среднее: 1.4 (713 голосов)

632

Читать все отзывы 713

Категория: Магазины, торговые центры

Город: Сеть магазинов

Подробности

Читать все отзывы 713

Зехцер

Опубликовано 30 Декабрь, 2016 - 06:16

Связной уже не тот

С 2011 года пользуюсь услугами этого салона. Была довольна. В этом году решила сделать подарок сыну к новому году. Меня разочаровал этот салон. Именно политика компании в общении с клиентом. Это навязывание и упор на глупость клиента. Приняли заказ на телефон и защитное стекло. Долго нас раскручивали на кучу еще всякой сопутствующей ерунды. Кое ушли.Позвонили, что приняли заказ и пошла та же программа впаривания всего подряд. Причем консультанту видимо нравилось, что мне неудобно с ним говорить, он продолжал впаривать и впаривать, ведь типа процедура оформления заказа не окончена. Когда пришла в магазин в моем заказе появилась еще одна позиция, за которую надо платить только наличными. Я сказала что две позиции беру, а третья не нужна. Что Вы отказаться не возможно! Я прошу руководителя. Приходит девушка и вообще разговаривает со мной как с дурой и еще жестче наезжает что отказаться невозможно. И вот вы откажетесь и вот заказ уже не придет до нового года и ребенок расстроится...Разводилово и навязывание. Публично и с хамством. Иду в технопарк. Телефон в наличии, заказ ждать не надо. Покупай и иди. Стекло в два раза дешевле чем в Связном, наклейка стекла тоже. Плюс большой выбор чехлов и цены ниже. Продавцы предлагают конечно еще много всего, но простая фраза , спасибо, мы уже определились и нам больше ничего не нужно , их успокаивает и они становятся адекватными людьми, которые уже просто оформляют товар.

Недостатки