Первый и последний раз воспользовалась ИМ "Буквоед".
Воспользовалась их услугами из-за "наличия" нужной мне книги. На библионочь выбрала вместо привычного другого магазина, о чем теперь жалею. В предварительном заказе нужная книга была в наличии, но после окончательного подтверждения заказа на почту мне пришло письмо со списком книг без ТОЙ самой, ради которой я рискнула сделать заказ в этом ИМ. К сожалению, из-за спешки и волнения на Библионочь я это сразу не заметила, а иначе бы отменила все. Впоследствии я зашла на страницу той самой книги, где изменилась информация о наличии.
Самым ключевым для меня отрицательным фактором стал серьезный брак на корешке. Создалось ощущение, что с книгой поиграли в футбол. Фотография не передает всей "красоты" полученного заказа.
Как и многие другие покупатели, я так же столкнулась с тем, что в выборе продукции мне предложили взять что-то залежалое с возможными дефектами. Выбора продукции без потенциальных дефектов не было предоставлено. От такого риска я отказалась, так как товар был предназначен для детей, а для них как раз хочется приобрести максимально лучшее.
Вишенкой на торте стал курьер. Подойдя к квартире с заказом, он разговаривал со мной с таким видом, будто делал мне великое одолжение, принеся заказ. Последними словами его были, приблизительно следующие: "Видимо, зря пришел..." Я сталкивалась с разными курьерскими недоразумениями, но это - вершина вершин. Не хочется утверждать наверняка, но создалось ощущение, что этот курьер приходил в нетрезвом состоянии. При таком раскладе все, о чем я мечтала - поскорее изолироваться от этого человека, что, к сожалению, повлияло на то, что я не проверила заказ, думая лишь о своей безопасности и о безопасности своих близких.
В завершение, упомяну то, что уже много раз писали другие во всех "рекомендациях", связанных с этим ИМ: обмен невозможен. Возврат по почте, сопровождаемый тратой нервных клеток. Очень хотелось именно так и сделать, но в последний момент пришлось ради сохранения здоровья отказаться от этой затеи. Тут же нашла на этом сайте все отзывы и очень жалею, что не прочла их раньше.
С данным магазином не рекомендую связываться, т.к.:
- желанная продукция, которой нет больше нигде в других магазинах страны, скорее всего и здесь будет отсутствовать, но при этом вынудит вас лишний раз надеяться, а потом расстраиваться...
- курьерская доставка может неприятно удивить...
- возврат потребует немалых усилий... от вас...
- высок риск приобретения использованного товара или товара, который неаккуратно хранили на складе или небрежно транспортировали до вас...
