Летела в Пардубице (Чехия) из Спб 21.0614- обратно 28.06.14 чартером. Зарегистрировавшись заранее через он лайн форму, в аэропорту Пулково ждал не приятный сюрприз:почти одновременно улетали 4 рейса в разные направления (разница 10-20 минут каждый) так вот чтобы сдать багаж пришлось стоять вместе со всеми в общую очередь. В результате когда подошла наша очередь ( а у нас оставалось минут 5-10 чтобы проийти паспортный контроль) девушка-оператор заявила, что ей пора идти, а нам идти заново в др. очередь. Мы настояли на своем- в итоге багаж приняли. Из-за сложившегося коллапса 15-20 минут посадка задержалась. На борту 737-300 все было прекрасно и еда и обслуживание и сам полет.Стюардессы всячески пытались угодить-улыбались, сам самолет в очень хорошем состоянии и чистый. Всем желающим давали раза 3-4 леденцы и пледы. Весь полет было ощущение, что мы в надежных, опытных руках командира корабля.Обратно процесс регистрации был значительно проще и негатив вообщем-то забылся.