Пожалуй один из самых удобных сервисов, которым я пользовалась.
Во-первых, удобно отправлять и делать отчеты в одном месте, а не на куче разных сайтов и в разных приложениях. (ФСС, ПФР, Росстат и др.)
Во-вторых, Контур.Экстерн поддерживает выгрузки из бухгалтерских программ.
В-третьих, очень удобно что есть отслеживание дат отчетов, и оповещения на телефон о принятии или отклонении отчета.
В-четвертых, все формы актуализируются очень быстро. И есть справочные документы о заполнении всех отчетов. У всех форм есть автоматические проверки.
В-пятых, нет особых технических требований к рабочему месту и есть его автоматическая настройка. (что для меня довольно важно)
Да, иногда бывают некоторые косяки, но они на удивление быстро решаются с помощью тех. поддержки, а иногда и просто автоматически.
Я работаю с контуром уже лет 8 точно, и все еще планирую продолжать))