Я оформила автокредит в Плюс банке 3 года назад. Долго выбирала автомобиль на авторынке. Продавец автомобиля (либо посредник, не знаю, кто это был точно) подсунула мне на подпись огромную стопку документов, начала морально давить, что если я сейчас не выберу машину, то первоначальный взнос мне не вернут, торопила меня, поэтому я быстро подписала договор, не обращая внимание на примечания.
Позднее я обнаружила, что в договоре были предусмотрены услуги "помощь на дороге" и "страхование", о которых мне естественно не было известно. Продавец также не предупредила, что в договоре предусмотрено её вознаграждение в размере 30 тыс., якобы за оформление документов. После того, как я обнаружила, что мне навязали услуги, я позвонила продавцу, чтобы отказаться от них, на что она ответила, что без этих услуг мне кредит мне не выдадут и деньги не вернут.
Далее я позвонила в ООО "Ринг" (которое в дальнейшем переименовалось и ликвидировалось), предоставляющее навязанную мне услугу «помощь на дороге», чтобы отказаться от неё. ООО «Ринг» сказало, что договор они расторгнут, но деньги мне не вернут, так как это односторонний отказ от договора. Изначально автомобиль стоил 180 тыс. руб.+ 30 тыс. первоначальный взнос + 30 тыс. вознаграждение продавца+ 16 тыс. страховка +35 тыс. помощь на дороге. Итого автомобиль мне обошелся в 291 тыс. руб. вместо 180 тыс.!
Продавец заблокировала телефон и больше не отвечала на мои звонки. С Плюс банка начали названивать коллекторы ("служба безопасности банка"), оскорбляли, угрожали мне и моей семье, писали в соцсетях. Плюс Банк и авторынок сваливали друг на друга навязывание дополнительных услуг. В итоге Плюс Банк подал на меня в суд за неуплату процентов, машину забрали, но не смогли реализовать. Позднее автомобиль вернули, но после суда вычитают у меня ежемесячно задолженность по исполнительному листу из пособия по потере кормильца.
После всего этого, мне имеют наглость присылать в личные сообщения в соцсети «Вконтакте» видеообращение с указанием моего полного ФИО, где предлагают мне от Плюс банка полное погашение обязательств с фейкового аккаунта!!! Плюс банк чинит беспредел повсюду, допускает, чтобы от его имени звонили коллекторы, разглашает всем персональные данные, присылает странные сообщения в соцсетях! Это чистой воды мошенничество, которое государство спускает с рук.
