Мой натуральный цвет холодный темно-русый. Я обычно крашу волосы тоном 9, без обесцвечивания, волосы оставались хорошего качества, а тут решила стать посветлее, взяла краску Лореаль ультраблонд холодный перламутровый, и здорово испортила волосы. Но сравнивать тон 9 с тоном 11 по степени агрессивности бессмысленно, баллы за это снижать не буду. К тому же в инструкции написано, что если волосы окрашены другой светлой краской, все равно надо красить не только корни, а на всех волосах держать краску целых 45 минут, это тоже сыграло свою роль. Такого белого цвета как на фото у меня, конечно. не получилось. Но окрасилось без желтизны. Цвет красивый, но кончики мертвые, как мочалка, надо постепенно состригать. Удобный тюбик: я люблю, когда краску надо наносить из тюбика, а не разводить в мисочке